ผมได้ทำการซื้อสินค้าจาก ebay และได้รับสินค้าเรียบร้อยแล้วเป็นรองเท้า หลังจากได้รับสักพักผมรู้สึกไม่ถูกใจสีจึงประกาศขาย และมีผู้ที่เห็นแจ้งว่ารองเท้าเป็นของปลอมและสอนวิธีการดูให้ หลังทราบเรื่องจึงทำเรื่องขอคืนเงินจากทางร้าน เบื้องต้นทางร้านเสนอคืนเงินประมาณ ครึ่งหนึ่งกลับคืนให้เราและให้เรารับสินค้าไว้ แต่ทางเรายืนยันจะคืนสินค้า ทางร้านจุงเปิดเคสรับคืนให้กับเราและพูดคุยกันต่อ เบื้องต้นทางร้านขอให้เราถ่ายรูปเพิ่มและอธิบายว่าทำไมถึงเป็นของปลอมเราก็ทำตามที่ร้านตัองการ ทางร้านจึงส่งที่อยู่ในการจัดส่งมาให้เราโดยเป็นที่อยู่ usa ทั้งๆที่ของส่งจากฮ่องกง และคุณคุยโดยใช้เวลาสิงค์โป แต่ไม่มี tracking จากทาง ebay ออกมาให้ จากนั้นจึงถามเรากลับถึงว่าได้ทดลองรองเท้าหรือยัง เราจึงตอบไปว่าได้ทดลองดูว่าเป็นของจริงหรือไม่ เพราะเราไม่ต้องการให้มีปัญหาภายหลังจึงบอกไปตามตรง ทางร้านจึงเริ่มเล่นแง่ว่าแล้วจะเป็นของใหม่ได้อย่างไร เกิดการถกเถียงถึงขั้นบอกว่าเราจะสร้างปัญหาให้ตัวเอง ทางนั้นเตรียมทนายไว้เรียบร้อย เราก็ยังยืนยันว่าจะคืนเพราะทางนั้นหลอกลวงก่อนว่าสินค้าเป็นของจริง มาถึงตอนนี้ผมควรทำอย่างไรดีครับ เข้าไปหา ebay อีกครั้ง ก็ไม่สามารถส่งเรื่องถึงได้ เพราะเข้าใจว่ายังไม่เกินเวลาปิดเคส ดูจากรูปการทางร้านพยายามจะดึงเกมและไม่คืนเงิน หรือเราควรแจ้งทาง paypal เลยดีครับเพื่อป้องกันปัญหาที่เกิดขึ้น ในจดหมายแจ้งว่าผมไม่ควรส่งของคืนเกินวันที่ 11 มกราคมนี้ ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยตอบนะครับ