สั่งของจาก LAZADA จ่ายเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับของ

วันที่13/12/2561 ที่ผ่านมาผมได้ทำการสั่งสินค้า ผ่าน lazada เหมือนทุกทีที่ผ่านมา เพี่ยงแต่คราวนี้ ชำระเงินล่วงหน้าผ่าน lazada wallet เนื่องจากจะได้ส่วนลดเพิ่ม แต่ผลปรากฎว่า จนบัดนี้ก็ยังไม่ได้รับสินค้า ทางร้านค้าแจ้งมาว่าทางlazada เอาสินค้าส่งคืนร้านค้าเนื่องจากลูกค้ายกเลิก ทั้งๆที่เราเองไม่ได้ยกเลิก ติดต่อ customer care ไป 2 ครั้ง ครั้งแรก วันที่ 22 ครั้งที่ 2 วันที่ 25 แต่ไม่มีอะไรคืบหน้า เลย ตั้งใจจะยกเลิกเพื่อขอเงินคืน แต่ก็ยกเลิกไม่ได้ สรุป คือ เหมือนโดนโกงเงิน เพราะทำอะไรไม่ได้
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่