(ย้ายจาก https://ppantip.com/topic/38384109)​
ผมซื้อ travel china  399บาท 5 Gb ของ true ใช้ ได้2วัน มีข้อความเตือน
20ธค.61,เวลา19.07น.


ใช้เน็ต 4G ไป 4GB แล้ว  ตกใจมากครับ เพราะ​ ใช้งานปกติครับ นึก​ไม่ถึงว่าจะหมดเร็วมากแบบนี้  อาจเป็นเพราะเปิดฮอตสปอต ให้อีกเครื่องทำให้เครื่องนั้นใช้เน็ตมาก  
  
  ทีนี้ ตอนนี้​ผมอยู่เซี่ยงไฮ้​  เมื่อกี้(20ธค.61,เวลา.. ) ลองเพิ่ม 5G วงสีน้ำเงิน ราคา 100กว่าบาท ด้วย  true wallet
  แต่เป็นแพ็กเก็จ​อื่นไม่ใช่สำหรับเที่ยวจีน(วงสีฟ้า)​



  แต่ แพคเกจ เที่ยว​จีน วงสี​เขียว​ ยังไม่เพิ่ม เหลือ​  300 กว่า MB แล้ว
ถ้าจะเพิ่ม วงเขียว ทำอย่างไรครับ
โดยใช้ true wallet
ขอบคุณ​ครับ
  ปล.  ผมดูของภรรยาที่ซื้อซิมแบบนี้เหมือนกัน ยังเหลืออีก4GB แสดงว่าเป็นที่เครื่องผมมีแอปบางตัวในเครื่องที่รับฮอตสปอตใช้เน็ตเยอะ
จากนั้นมี cc จากทรู มาตอบ

ผมได้ติดต่อ​หลังไมค์​ จากนั้น
ขออนุญาต​เล่าหลังจากติดต่อเจ้าหน้าที่​ดังนี้​ครับ
  1.ผมไม่สามารถใช้ true wallet เพื่อ ซื้อเน็ตเข้า แพคเกจเที่ยวจีนได้
2.  ผมไม่สามารถใช้ true iservice เพื่อ ซื้อเน็ตเข้า แพคเกจเที่ยวจีนได้  ที่ซื้อได้ เป็นเน็ตในประเทศ​ไทยเท่านั้น
3.  ผมสามารถใช้ true wallet เพื่อ เพิ่มเงินเข้าเบอร์มือถือเที่ยวจีนนี้ แต่ซื้อเน็ตเข้า แพคเกจเที่ยวจีนไม่ได้  ดังนั้นผมโอนเงินเข้าแล้ว300บาท
4.ผมสามารถซื้อเน็ตเพิ่มด้วยวิธีเดียวเท่านั้น คือ ส่งsms
กด  *115*300#  จะได้ 1GB(จากsms) หรือ  *115*299#โทรออก จะได้4GB(จากคุยหลังไมค์กับทรู)

  และในกระดาษคู่มือซึ่งมารู้ที​หลัง​




5.ผมไม่สามารถเพิ่มเน็ตได้ ถ้าหากเน็ตเดิม5GBนั้นยังใช้ไม่หมดจนเกลี้ยง
.
.
ผมใช้เรื่อยจนหมดเวลา 11.00น.ของ​วันที่​22ธันวาคม​61​
มีsmsบอกว่าหมด100%แล้ว

ผมกดsms *115*300#โทรออก
(ผมไม่เฉลียวใจว่าคุยหลังไมค์ก่อนหน้านี้ ให้กด *115*299#)
สักพักมีsmsยืนยัน

ได้แล้ว1GB ราคา300บาท
ถ้ารู้แบบนี้ ซื้อ sim travel china 2ซิม 800บาทได้10GB. ยังถูกกว่า ซื้อเน็ตเพิ่มในซิมจะแพงกว่ามาก
.
.
หลังจากนั้น เปิด true iservice

มีเน็ตเหลือ 5.96 GB. เหลือมากมายเลย
ทีนี้เราแตะดูรายละเอียด

ส่วนA ใช้หมดแล้ว
ส่วน B ผมไม่เข้าใจว่าอะไร
ส่วน C ผมซื้อผ่านtrue wallet แต่ใช้ที่จีนไม่ได้
ส่วน D ที่สมัคร ผ่านsmsเมื่อกี้ ส่วนนี้เท่านั้น 0.96Gb ที่ใช้ได้ในจีน

จากนั้นผมได้มาดูคู่มือที่ได้ตอนซื้อแพกเกจในเมืองไทย

จะได้ตาสว่างเกี่ยวกับ​ ความแตกต่างของการกด สมัคร  *115*299#  กับ   *115*300#
ถ้ากดต่างกัน ผลลัพธ์​ต่างกันลิบลับเลย คือ
ถ้ากด  *115*299#  จะได้ 4GB
ถ้ากด  *115*300#  จะได้ 1GB
แล้ว ข้องใจว่าทำไม SMS ไม่บอกให้กด  *115*299#เพราะ ลูกค้าจะได้ประโยชน์​มากกว่า เพราะถ้ากดเลขนี้  จะได้ 4GB
หรือว่าเป็นความสะเพร่าของผม(ลูกค้า)​เอง ที่เชื่อ sms มากกว่า​คู่มือที่แนบมา หรือ หลังไมค์​ บอกมา..