ว่าด้วยเรื่องของการกดเงินในตู้ธนาคารกสิกรไทย สาขาคอมเพ็ลก ในมหาวิทยาลัยขอนแก่น โดยใช้บัตรธนาคารทหารไทยไปกดในตู้กิสกรไทย เสียบเข้าไปในตู้ แล้วเครื่องมีปัญหา ขัดข้องและก็เครื่องดับไปเลย  ยึดบัตร ATM ไปลย โดยที่ยังไม่กดรหัสผ่านอะไรเลย เสร็จแล้วน้องชายได้ไปติดต่อเจ้าหน้าที่กสิกรไทยเพื่อขอความช่วยเหลือและขอคำแนะนำจากเจ้าหน้าที่กสิกรไทย ผลที่ได้รับกลับมา คือ เจ้าหน้าที่ธนาครได้ปฏิเสธการรับผิดชอบและไม่ให้คำแนนะนำ   (ทำไม่เครื่อขัดข้องไม่ติดกระดาษหรือข้อความแจ้ง ว่าเครื่องมีปัญหาขัดข้อง)    บริการห่วยแตก