DHL Express Thailand ส่งของช้า ทำให้ผมได้รับความเสียหายไปกว่า 3x,xxx

ส่งของไปจัดงานที่ไต้หวัน ตั้งเเต่วันที่ 1ธันวาคม 2561
ตอนติดต่อเจ้าหน้าที่ก็บอกว่า พัสดุจะถึงไต้หวันวันที่ 3 ธันวาคม  (ไม่ได้มีการแจ้งด้วยว่าของจะต่อไป Transfer ที่ไหนก่อน)

ปรากฏว่าดวงไม่ดี ดันติดศุลกากรที่ฮ่องกง ตั้งแต่วันที่ 2 ธันวาคม - 8 ธันวาคม 2561 (เกือบ7วัน) ในระหว่างนั้นให้ทาง DHL ไทยช่วยเหลือ เเต่ก็ล่าช้ามาก

สุดท้ายก็มีความหวังขึ้นมาอีกครั้ง!
เมื่อสินค้าเข้าไต้หวัน ในวันที่ 8 ธันวาคม แถมผ่านศุลกากรเรียบร้อย

แต่แล้วความหวังก็ดับวูบบ !!!
เมื่อทางผู้รับพัสดุผม แจ้งมาว่า
DHLทางไต้หวันจะจัดส่งให้อีกทีในวันที่ 10 ธันวาคม  

ซึ่งงานที่จัดแสดงมีวันที่ 7-9 ธันวาคม 2561  

มันเลยกำหนดงานไปแล้วทางผม และผู้จัดงานรับความเดือดร้อนเป็นอย่างมาก  กับการให้บริการของ DHL ในครั้งนี้  จึงติดต่อเจ้าหน้าที่ฝั่งไทยไปขอความช่วยเหลือ ให้ส่งภายในวันที่ 9 ธันวาคมได้ไหม  

แต่ก็ไม่เป็นผลครับ ทำให้ไม่สามารถแสดงงานได้ทันตามกำหนด ก็เสียหายกันไปตามระเบียบ  

ของที่ส่งไปเลยกำหนดก็ไม่ได้ใช้ จะส่งกลับมาก็เสียค่าส่งอีก  เจ็บ!

ก็ไม่รู้จะเรียกร้องอะไรได้ไหม  และไม่เข้าใจว่าเเบบนี้เรียกว่าส่งด่วนได้ไง  ทำอย่างไรดีครับ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่