สวัสดีค่ะ จขกท ใช้ DTAC มานานละ แบบ8-9 ปี แล้วช่วงนี้มาเจอปัญหาที่แบบไม่โอเคมากๆ
เลยอยากสอบถามถามเพื่อนๆว่าเคยเจอเคสเกี่ยวกับการใช้งานลักษณะดังกล่าวเหมือนกับ จขกท หรือไม่ค่ะ

1.คุยโทรศัพท์อยู่แล้วสายตัดไปเลย (หน้าจอขึ้นเป็นคำว่า call failed)
2.เวลาคนโทรมาจะไม่สามารถโทรติดได้ ทางฝั่งคนโทรจะเหมือนฝั่งคนรับปิดเครื่อง ส่วนฝั่งคนรับจะมีแค่ข้อความเข้ามาว่า "`มีเบอร์...ต้องการติดต่อ" คือฟีลเหมือนเราปิดเครื่องหรือติดสายแล้วติดต่อไม่ได้ เลยจะมีข้อความเข้ามาแทน
3. กำลังใช้ Internet อยู่ แล้วจู่ๆ ก้ไม่โหลดซะงั้น (แต่หน้าจอยังขึ้นเป็น 4G )
4. Line ไม่เข้า แล้วจะเข้ามาทีเดียวเป็นพรวน (เหมือนไลน์มันอั้น) ซึ่งคาดว่าเกิดจากสัญญาณอินเตอร์เน็ตที่ไม่ค่อยโอเคนั่นแหละ

เหตุการณ์ที่เจอดังกล่าว ต้องแจ้งว่าสัญญาณที่หน้าจอโทรศัพท์ขึ้นเต็มนะคะ ไม่มีการลดเหลือน้อยหรืออะไรแต่อย่างใด ซึ่งพอโทรแจ้งเรื่องไปทางดีแทคแล้ว ทางคอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งนั่นแหละว่าจะแจ้งกับทางฝ่ายเทคนิคให้ ยังไงเดี๋ยวมาตามเรื่องต่อกันว่าทางดีแทคจะแก้ปัญหาให้ลูกค้าได้ยังไงบ้าง

ปล. จขกท ใช้งานอยู่ที่จังหวัดชลบุรีนะคะ ไม่น่าจะทุรกันดารขนาดเจอปัญหาด้านบน