ผมเป็นผู้ใช้งานหมายเลข 0925136464 วันนี้ บ่นกับลูกน้องไปว่าทำไมมันห่วยขนาดนี้วะ คือทำใจไว้แล้วว่าเนต Dtac มันห่วย นานๆออกบ้านที ช้าหน่อยก็ไม่เป็นไร แต่ผลคือออกบ้านใช้งานไม่ได้ ต้องใช้เนตฟรี จากซิมทรูแทน ก็เอาวะ ยังพอรับได้ 

ปัญหาคือ กะอีแค่การโทรเข้า โทรออก มันยังห่วย ผมจะโทรหาใคร ผมต้องกดโทรออก สอง สาม ครั้งอยุ่บ่อยๆ ถึงจะเชื่อมต่อกับปลายสายได้ วันนี้ก็เลยให้ลูกน้อง complain ไป ซึ่งไม่รู้ว่าแจ้งปัญหาไปทางไหน ตกเย็น มี sms มาว่า 

ตามที่ท่านแจ้งปัญหา วันที่ 11/12/2021  หมายลข 092-5XXXX64 มีการตั้งโอนสายไว้ จึงทำให้ไม่สามารถใช้งานได้ แนะนำกดปุ่ม ##002# แล้วโทรออก(ฟรี) เพื่อยกเลิกการโอนสายค่ะ

เฮ้ย  นี่มันดูถูกสติปัญญาลูกค้าเกินไปหรือเปล่า ถ้าปัญหา โง่ๆ แบบนี้ผมไม่เดือดร้อนไปวุ่นวายกับคุณหรอกครับ แล้วผม เปิดโอนสายเข้า voice mail ไว้แค่ ติดต่อไม่ได้ หรือสายไม่ว่าง และปัญหาของผมคือโทรออกไม่ได้เว้ย 

คุณทำให้ระบบมันดีๆ เหมือน AIS มั่งได้มั้ย ผมชอบจ่ายเดือนละพันกว่าบาท ก็หวังว่าจะได้ใช้งานตามปรกติ ไม่ใช่ใช้ทำอะไรไมได้เลย งานการ พินาศหมด
ทุกวันนี้บริการเดียวที่ผมเชื่อใจใช้คุณแบบไม่กังขา คือ iot data ส่งข้อมูลนาทีละ 100 byte เท่านั้นแหละ อะไรที่เกินกว่านั้น ไม่ได้เรื่องเลย 

แล้ว AIS ก็เหมือนกัน .. หลังๆนี่ งอแงกับลูกค้าประมาณนึงเลยนะ ผมถึงต้องย้ายมา Dtac เนี่ย 

เอาจริงๆ operator เดี๋ยวนี้เป็นบ้าอะไรกันไปหมด  ??