สัญญาณดีแทคไตรเน็ตมีปัญหาหรือเปล่าครับ ผมโทรศัพท์อยู่แล้วอยู่ๆสัญญาณก็หลุดแล้วหน้าจอมือถือขึ้นว่า Call Fail ซึ่งผมเคยโทรไปที่ดีแทคให้ทางเจ้าหน้าที่รีเซ็ตสัญญาณให้ 2 ครั้งแล้วครับ มันก็ดีขึ้นมาช่วงนึง แล้วช่วงนี้ก็หลุดบ่อยมากอีกแล้ว วันนึงหลุดเกือบ 10 รอบครับ ผมรู้สึกจะไม่ไหวกับสัญญาณดีแทคแล้วครับ แต่ผมได้มีการชำระรายเดือนล่วงหน้า 6 เดือนเลยอยากสอบถามว่า
1.ที่ผมชำระรายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน ดีแทคได้หักรายเดือนผมไปแล้วกี่เดือนและเริ่มหักรอบบิลแรกเป็นรอบบิลของเดือนไหน
2.เหลือกี่เดือนที่ผมจะสามารถใช้รายเดือนโดยที่ดีแทคหักจากที่ผมชำระล่วงหน้าไปและเดือนสุดท้ายที่ดีแทคจะหักคือเดือนไหน รวมถึงยอดเงินคนเหลือปัจจุบันที่ผมชำระล่วงหน้าไป
3.หากผมต้องการย้ายค่ายเบอร์เดิมผมต้องใช้ดีแทคอีกกี่เดือนถึงจะสามารถย้ายค่ายได้ครับ
ขอบคุณครับ