ร้านคนไทย KIWI ใน shopee โกง ขอไอเดีย เคลมสินค้าใหม่ชำรุด ลืมเปิดข้อพิพาท

ร้านคนไทย KIWI ใน shopee โกง ขอไอเดีย เขาบอกสินค้ามือ 1 อาจมีตำหนิจากโรงงาน
แก้ไข
- สั่งกล้องติดรถยนต์จาก shopee มา เห็นเป็นร้านคนไทย ถ้ามีปัญหาก็จะได้คุยกันได้รู้เรื่อง เนื่องจากเป็นกล้องจีน
- สินค้าที่ได้รับเป็นสินค้าใหม่ แกะกล่อง ไร้ตำหนิใดๆ แต่............. g sensor ไม่ทำงาน
- ติดต่อทางร้าน ตอบกลับดีมาก ส่งเคลม ในประกัน ได้ของใหม่
- เมื่อได้สินค้ากลับมา สภาพเป็นของมือสองที่เหมือนไม่ได้ใช้ติดหน้ารถ แต่เหมือนเครื่องทดลองให้ลูกค้าดู รอยเยอะมาก (ตามภาพ)
- เมื่อติดต่อทางร้าน ได้ความว่า ส่งสินค้าใหม่มาให้ แต่เป็นรอยฝุ่นจากโรงงาน จากการ QC
- ผมติดต่อขอคืนเงิน เมื่อพนักงานรู้ว่า หมดเวลาเปิดข้อพิพาทแล้ว พนักงานบอกจะถามเจ้าของให้ แล้วก็หายเงียบไปเลย.. ไร้การตอบกลับ
- ทำให้มั่นใจ ว่าร้านเจตนาโกงแน่แล้ว
- ถ้าเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ เจอแบบนี้ จะทำอย่างไร ดี  ( หรือปล่อยผ่านไป คิดเสียว่าทำบุญทำทานให้คนยาก? )

- ลงรูปไม่ได้ พี่ๆท่านใดลงได้ รบกวนขอความช่วยเหลือ ขอบพระคุณอย่างสูง
- เป็นรูปสินค้าที่ได้จากการเคลม และ แชทที่ติดต่อกับทางร้าน

https://drive.google.com/open?id=1W1Wg3diqN2v61Zb_BBRCUZUdVC-8RnAN
https://drive.google.com/open?id=1rM9NcozwaiiBKsAdN3fG9VNXEB2zRnKk
https://drive.google.com/open?id=1lgptnz6EeSEkq2aHHb-VmPtGeZ7rSMFV
https://drive.google.com/open?id=1jHnF_vu1dO9qpAPw-zdJ3Ky5d102mQxN

https://drive.google.com/open?id=1uUgZCf5m3wzOKkPrxKt9ePPB7xDNgzUx
https://drive.google.com/open?id=1n4m188ueoq5O33Zsp8QCCZdne1ZAa1oN
https://drive.google.com/open?id=1uZYInUsOP7bcgHpRqPs0SGL0Rw27_iLP
https://drive.google.com/open?id=1PsMis2jbJKpkV4t9akZX55b_vzbOCL3R

พี่ๆมีความเห็นว่าอย่างไร รบกวนด้วยจ้า

ที่จริงก็เป็นความผิดพลาดของเราเอง ที่หลงเชื่อคนไทยด้วยกัน เคลมสินค้าโดยไม่เปิดข้อพิพาทกับทาง shopee ทำให้ร้านเลวๆ ใช้โอกาสนี้ในการทำทุจริต

อันนี้ ที่อยู่ร้านเลวๆ ที่เป็นคนไทย ใน shopee shopee.co.th/shop/22194412/
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
มาปิดกระทู้ครับ
- หลังจากติดต่อ support shopee ว่าร้านไม่รับผิดชอบ อยากขอคืนเงินผ่านทาง support
- ทางร้านตอบกลับ ยอมรับคืนแล้ว หลังจากขอความช่วยเหลือผ่านทาง support
- ผมส่งคืนสินค้า และให้เลขบัญชี หลังสินค้าถึงมือร้านค้าแล้ว แต่ยังไร้การตอบกลับ
- ตอนนี้ส่งหลักฐานทั้งการส่งคืนสินค้า และหน้าจอสนทนาที่ทางร้านค้าเพิกเฉย ให้ support ช่วยเหลือต่อไปครับ

ทีแรกไม่คิดว่าจะได้เรื่องละ ทำใจไว้แล้ว ของราคาไม่เท่าไหร่ เพราะเราพลาดเองที่หลงไว้ใจร้านคนไทยห่วยๆไป

ในความโชคร้านยังมีโชคดีอยู่บ้าง ที่ support shopee ยังประสานงานให้จนได้เรื่อง

ถ้าของราคาสูงกว่านี้ ผมก็ไม่ทราบว่า shopee จะช่วยเหลือได้ไหมนะครับ อันนี้ยกเคสของราคาหลักพันให้ทราบกัน

ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยเสนอแนะ ตั้งแต่ต้นเรื่องครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่