คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 5
มาปิดกระทู้ครับ
- หลังจากติดต่อ support shopee ว่าร้านไม่รับผิดชอบ อยากขอคืนเงินผ่านทาง support
- ทางร้านตอบกลับ ยอมรับคืนแล้ว หลังจากขอความช่วยเหลือผ่านทาง support
- ผมส่งคืนสินค้า และให้เลขบัญชี หลังสินค้าถึงมือร้านค้าแล้ว แต่ยังไร้การตอบกลับ
- ตอนนี้ส่งหลักฐานทั้งการส่งคืนสินค้า และหน้าจอสนทนาที่ทางร้านค้าเพิกเฉย ให้ support ช่วยเหลือต่อไปครับ
ทีแรกไม่คิดว่าจะได้เรื่องละ ทำใจไว้แล้ว ของราคาไม่เท่าไหร่ เพราะเราพลาดเองที่หลงไว้ใจร้านคนไทยห่วยๆไป
ในความโชคร้านยังมีโชคดีอยู่บ้าง ที่ support shopee ยังประสานงานให้จนได้เรื่อง
ถ้าของราคาสูงกว่านี้ ผมก็ไม่ทราบว่า shopee จะช่วยเหลือได้ไหมนะครับ อันนี้ยกเคสของราคาหลักพันให้ทราบกัน
ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยเสนอแนะ ตั้งแต่ต้นเรื่องครับ
- หลังจากติดต่อ support shopee ว่าร้านไม่รับผิดชอบ อยากขอคืนเงินผ่านทาง support
- ทางร้านตอบกลับ ยอมรับคืนแล้ว หลังจากขอความช่วยเหลือผ่านทาง support
- ผมส่งคืนสินค้า และให้เลขบัญชี หลังสินค้าถึงมือร้านค้าแล้ว แต่ยังไร้การตอบกลับ
- ตอนนี้ส่งหลักฐานทั้งการส่งคืนสินค้า และหน้าจอสนทนาที่ทางร้านค้าเพิกเฉย ให้ support ช่วยเหลือต่อไปครับ
ทีแรกไม่คิดว่าจะได้เรื่องละ ทำใจไว้แล้ว ของราคาไม่เท่าไหร่ เพราะเราพลาดเองที่หลงไว้ใจร้านคนไทยห่วยๆไป
ในความโชคร้านยังมีโชคดีอยู่บ้าง ที่ support shopee ยังประสานงานให้จนได้เรื่อง
ถ้าของราคาสูงกว่านี้ ผมก็ไม่ทราบว่า shopee จะช่วยเหลือได้ไหมนะครับ อันนี้ยกเคสของราคาหลักพันให้ทราบกัน
ขอบคุณทุกท่านที่ช่วยเสนอแนะ ตั้งแต่ต้นเรื่องครับ
แสดงความคิดเห็น
ร้านคนไทย KIWI ใน shopee โกง ขอไอเดีย เคลมสินค้าใหม่ชำรุด ลืมเปิดข้อพิพาท
แก้ไข
- สั่งกล้องติดรถยนต์จาก shopee มา เห็นเป็นร้านคนไทย ถ้ามีปัญหาก็จะได้คุยกันได้รู้เรื่อง เนื่องจากเป็นกล้องจีน
- สินค้าที่ได้รับเป็นสินค้าใหม่ แกะกล่อง ไร้ตำหนิใดๆ แต่............. g sensor ไม่ทำงาน
- ติดต่อทางร้าน ตอบกลับดีมาก ส่งเคลม ในประกัน ได้ของใหม่
- เมื่อได้สินค้ากลับมา สภาพเป็นของมือสองที่เหมือนไม่ได้ใช้ติดหน้ารถ แต่เหมือนเครื่องทดลองให้ลูกค้าดู รอยเยอะมาก (ตามภาพ)
- เมื่อติดต่อทางร้าน ได้ความว่า ส่งสินค้าใหม่มาให้ แต่เป็นรอยฝุ่นจากโรงงาน จากการ QC
- ผมติดต่อขอคืนเงิน เมื่อพนักงานรู้ว่า หมดเวลาเปิดข้อพิพาทแล้ว พนักงานบอกจะถามเจ้าของให้ แล้วก็หายเงียบไปเลย.. ไร้การตอบกลับ
- ทำให้มั่นใจ ว่าร้านเจตนาโกงแน่แล้ว
- ถ้าเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ เจอแบบนี้ จะทำอย่างไร ดี ( หรือปล่อยผ่านไป คิดเสียว่าทำบุญทำทานให้คนยาก? )
- ลงรูปไม่ได้ พี่ๆท่านใดลงได้ รบกวนขอความช่วยเหลือ ขอบพระคุณอย่างสูง
- เป็นรูปสินค้าที่ได้จากการเคลม และ แชทที่ติดต่อกับทางร้าน
https://drive.google.com/open?id=1W1Wg3diqN2v61Zb_BBRCUZUdVC-8RnAN
https://drive.google.com/open?id=1rM9NcozwaiiBKsAdN3fG9VNXEB2zRnKk
https://drive.google.com/open?id=1lgptnz6EeSEkq2aHHb-VmPtGeZ7rSMFV
https://drive.google.com/open?id=1jHnF_vu1dO9qpAPw-zdJ3Ky5d102mQxN
https://drive.google.com/open?id=1uUgZCf5m3wzOKkPrxKt9ePPB7xDNgzUx
https://drive.google.com/open?id=1n4m188ueoq5O33Zsp8QCCZdne1ZAa1oN
https://drive.google.com/open?id=1uZYInUsOP7bcgHpRqPs0SGL0Rw27_iLP
https://drive.google.com/open?id=1PsMis2jbJKpkV4t9akZX55b_vzbOCL3R
พี่ๆมีความเห็นว่าอย่างไร รบกวนด้วยจ้า
ที่จริงก็เป็นความผิดพลาดของเราเอง ที่หลงเชื่อคนไทยด้วยกัน เคลมสินค้าโดยไม่เปิดข้อพิพาทกับทาง shopee ทำให้ร้านเลวๆ ใช้โอกาสนี้ในการทำทุจริต
อันนี้ ที่อยู่ร้านเลวๆ ที่เป็นคนไทย ใน shopee shopee.co.th/shop/22194412/