ชาวเน็ตโวย “บาร์บีคิวพลาซ่า” ยกเลิกโปรโมชัน “ชุดอิ่มฟินิตี้” จ่าย 399 แล้วบวกเพิ่มหัวละ 159 สั่งหมูสไลด์ไม่อั้น ระบุประเมินต่ำไป เหตุผู้บริหารร้านแจ้งว่า ใช้วัตถุดิบสูงเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้ถึง 10 เท่า

วันนี้ (23 พ.ย.) บริษัท เดอะบาร์บีคิวพลาซ่า จำกัด ผู้บริหารร้านบาร์บีคิวพลาซ่า ได้ประกาศยกเลิกโปรโมชัน ชุด อิ่มฟินิตี้ โดยเฟซบุ๊กทางการ Bar B Q Plaza ระบุว่า ขอขอบคุณสำหรับกระแสตอบรับ “โปรโมชันชุดอิ่มฟินิตี้” ที่ทุกท่านให้การตอบรับอย่างล้นหลาม และเกินความคาดหมาย ทำให้หมูสันคอสไลด์ผลิตไม่เพียงพอต่อความต้องการ เพราะใช้วัตถุดิบสูงเกินกว่าที่คาดการณ์ไว้ถึง 10 เท่า ต้องกราบขออภัยอย่างสูง ที่ต้องประกาศให้ทราบว่า “โปรโมชันชุดอิ่มฟินิตี้” จำหน่ายถึงวันนี้เป็นวันสุดท้าย ส่วนผู้ที่ซื้อ E-voucher “โปรโมชันชุดอิ่มฟินิตี้” ไว้กับทาง shopee ยังสามารถใช้สิทธิ์ได้ตามปกติจนถึงวันที่ 15 ม.ค. 2562




เหตุการณ์ดังกล่าวสร้างความไม่พอใจแก่ชาวเน็ตที่ตั้งใจจะไปรับประทานโปรโมชันดังกล่าว เนื่องจากเห็นว่า หากจะยกเลิกโปรโมชันก่อนกำหนดควรแจ้งลูกค้าล่วงหน้าประมาณ 1 สัปดาห์ บ้างก็ว่าประเมินความต้องการของลูกค้าต่ำเกินไป ทำให้เนื้อหมูสไลด์หมด เนื่องจากศูนย์กระจายสินค้าจัดส่งหมูไม่ทัน ผลที่ตามมาคือ ลูกค้าหมดความจงรักภักดีต่อแบรนด์ รู้สึกเหมือนหลอกลวงผู้บริโภค แต่ก็มีลูกค้าอีกส่วนหนึ่งที่เข้าใจ เนื่องจากเห็นว่ามีลูกค้าเต็มร้าน และมีคนที่มาต่อคิวอีกจำนวนมาก แต่พนักงานไม่เพียงพอในการเสิร์ฟ โดยเฉพาะกรณีที่ลูกค้าร้องขอออเดอร์เพิ่มเติม เนื่องจากโปรโมชันนี้ลูกค้าสั่งหมูสไลด์ได้ไม่จำกัด

สำหรับโปรโมชัน ชุด “อิ่มฟินิตี้” ประกอบด้วย ชุดอิ่มฟินิตี้ตั้งต้น ราคา 399 บาท แล้วบวกเพิ่มคนละ 159 บาท เพื่อสั่งหมูสไลด์ไม่จำกัดจำนวน หรือบวกเพิ่มคนละ 179 บาท เพื่อสั่งหมูสไลด์ และเป๊ปซี่รีฟิลไม่จำกัดจำนวน ระยะเวลาโปรโมชัน เริ่มตั้งแต่วันที่ 15 พ.ย. 2561 ถึง 15 ม.ค. 2562 ทุกสาขาทั่วประเทศ โดยมีระยะเวลาในการรับประทาน 1 ชั่วโมง 30 นาที ส่วนเกินทุก 10 นาที คิด 20 บาทต่อคน หากรับประทานไม่หมด คิดเงินเพิ่มขีดละ 50 บาท