โดนบ้างซะแล้ว อ่านแต่กระทู้คนอื่นที่เดือร้อนจากการ เรียกเก็บย้อนหลังหาเรื่องรับเงินแบบสบายๆ
วันนี้มีบิลให้ไปชำระเงิน ค้างชำระตั้งแต่ปี 2015 เนื่องจาก เปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์จากแฟนมาเป็นชื่อ ผมเพื่อใช้โปรแชร์แพลน
ก่อนเปลี่ยน เจ้าหน้าที่ก็ให้ชำระยอดค้างบริการทั้งหมด (เน้นว่าทั้งหมด ถึงจะเปลี่ยนเป็นชื่ออีกคนได้) ก็ชำระเรียบร้อย และก็เก็บบิลนั้นไว้
และก็ใช้งาน มา 3 ปี ไม่มีเอกสารใดๆ หรือ จดหมายใดๆมาอีก นอกจากบิลรายเดือน และ ที่สำคุณที่อยู่ ของเจ้าของเบอร์เดิม คือแฟนผม และ ผม คือที่อยู่เดียวกันถ้ามีก็ต้องเห็นเอกสาร และ ที่บ้านเราใช้ เบอร์ทรู 5 เบอร์ อินเตอร์เน็ตบ้าน 1 เครื่อง อินเตอร์เน็ตสำนักงานอีก 1 เครื่อง ใช้บริการมากว่า 3 ปี ไม่เคยมียอดค้างค่าชำระแม้แต่ครั้งเดียว  เราโทรติดต่อเจ้าหน้าที่ คอลเซ็นเตอร์ แจ้งได้กับเราแค่ว่าให้ไปติดต่อที่ศูนย์ที่เราเปลี่ยน เพื่อตรวจสอบเอกสารการชำระ แล้วเราถามกลับว่าถ้าไม่เจอหลักฐานล่ะ เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ก็ต้องชำระ แล้วลูกค้ามีเอกสารการชำระเก็บไว้ไหม 3 ปี คุณคิดว่าใครจะเก็บ ซึ่งวิธีแบบนี้ หารายได้แบบนี้ไม่เหมาะสมกับลูกค้าผู้ใช้งาน เลยถามกลับว่าวิธีที่ดีที่สุดกับลูกค้าคืออะไร เจ้าหน้าที่ บอกเดียวให้ศูนย์ติดต่อกลับ ???????
ผมคิดว่าทางที่ดี ผมคงต้องยกเลิกเปลี่ยนเบอร์ไปใช้ค่ายอื่นที่เขาพี้อมจะดูแล เรา ทั้งระบบมือถือ และอินเตอเน็ต เงินที่เียกเก็บแค่ 1700 กว่าบาท ไม่เสียดายทำความรู้สึกที่ใช้มานาน ใครคิดจะใช้คิดดีๆนะครับ
อ้อลืมครับ เดียวไปย้ายเบอร์ ทุกเบอร์ ต้องชำระเงินที่ค้างต้องให้เจ้าหน้าที่ศูนย์ เซ็นกำกับ ว่าชำระหมดแล้ว เพื่ออีก 5 ปีค้างหน้าเขาจะได้ไม่มาเรียกกินเงินเราแบบนี้ได้อีก