รบกวนสอบถามผมได้ถอนเงินจากเว็บเทรดค่าเงิน Xm จำนวน 484 usd ในวันที่ 10/11/61
โดยยอดเข้ามีการแบ่งเป็น 8 ยอด และเมื่อวันที่ 11/11/61 ได้มีเงินเข้ามาจำนวนแค่ 6 ยอดซึ่งยอดเงินที่หายไป 2 ยอดเป็นจำนวนเงิน 35usd กับ 49 usd
จนถึงวันนี้ยอดเงินที่ขาดไปไมาสามารถตามได้ และได้โทรไปถามทาง 1240 ได้มีการตอบกลับที่แย่มากแค่ ทางทรูไม่สามารถตรวจสอบอะไรให้
ได้เพราะผิดกฎหมาย และแจ้งผมว่ายอดในที่เง้นเข้าถือว่าทางทรูให้คุณแต่ยอดไหนไม่เข้าทรูจะไม่ดูให้ คือมันสมควรมั้ยที่แจ้งกับลูกค้าแบบนี้
และทาง Xm ในมีการส่งหลักฐาน arn มาให้ครบว่าได้ทำการโอนเงินไปที่ทรูหมดแล้ว แต่พอคุยกับเจ้าหน้าที่ทรู ก็ยืนยันคำเดิมคือไม่ช่วยใดๆทั้งสิ้น
ขนาดว่าผมขอเอกสารจากทางทรูให้ส่งเอกสารชี้แจงว่าการถอนเงินฝากเงินจากทางเว็บเทรดเงินผิดกฏหมายทรูไมาสามรถรับผิดชอบได้แค่นี้ ผมจะได้ส่งเรื่องไปทางนู้นให้เค้ารับผิดชอบให้ แต่ไม่ใช่คุณมาพูดปากป่าวว่าไม่ได้ๆอย่างเดียว เพราะฝั่งนู้นเค้ามีหลักฐานว่าคืนเงินเรียบร้อย แต่คุณไม่มีอะไรเป็นหลักฐานเลยว่าในระบบคุณไม่มียอดจริงๆแค่เขียนเอกสารชี้แจงคุณยังไม่ทำให้ คือคุณจะทำอะไรให่ลูกค้าคุณบ้าง ฝากด้วยนะครับทางทรู อย่างน้อยคุณแสดงเอกสารให้ผมหน่อยว่าไม่มียอดเข้าทางคุณจริงๆ

นี้คือหมายเลขที่ทางต้นทางส่งมาให้ว่าดำเนินการหมดแล้ว ส่วนยอดที่ไม่เข้าคือ ยอด 35$ กับ 49$
เราขอแจ้งหมายเลข ARN ที่เราได้รับในวันนี้จากผู้ให้บริการโอนเงินของเรา สำหรับคำขอถอนเงินของท่านเป็นจำนวนเงิน USD 484.00

$ 140.00 -5***********1379 / 05295318313113903226993  เข้าแล้ว

$ 88.00 - 5***********1379 / 05295318313113903227710 เข้าแล้ว
$ 35.00 - 5***********1379 / 05295318313113903228643 ยังไม่เข้า
$ 88.00 - 5***********1379 / 05295318313113903229500 เข้าแล้ว
$ 10.00 - 5***********1379 / 05295318313113903230318เข้าแล้ว
$ 14.50 - 5***********1379 / 05295318313113903231142เข้าแล้ว
$ 59.00 - 5***********1379 / 05295318313113903231795เข้าแล้ว
$ 49.50 - 5***********1379 / 05295318313113903242305 ยังไม่เข้า