ซื้อของLazada แล้วจู่ๆก็เว็บล่มตอนจ่ายเงินไปแล้วแต่สินค้าก็ยังขึ้นว่ายังไม่ได้ชำระ

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้ามือใหม่ที่มาใช้Lazada เพราะเห็นว่าใช้งานง่าย
ล่าสุดนี้วันที่ 11/11/2561 ผมได้สั่งซื้อเสื้อตัวนึงจากร้านTaobaoแล้วก็เว็บล่มตอนที่ผมกดซื้อแล้วจ่ายเงินไปแล้ว
แล้วไปดูในรายการสั่งซื้อกลับพบว่า สินค้าก็ยังไม่ได้ชำระ (What The F...)
ผมก็แจ้งเจ้าหน้าที่ไปแล้วว่าจะคืนเงินภายใน 48 ชม. แต่ก็ยังไม่ได้คืน ผมไปดูความช่วยเหลือต่างๆแล้วเจ้าสิงโตของLazadaก็บอกผมว่าให้ยกเลิกสินค้าแล้วจะได้เงินคืน ไอผมก็งงว่า สินค้ายังไม่ชำระจะยกเลิกแล้วได้เงินไงวะ ผมก็ลองเชื่อมันดูเพราะไม่มีทางเลือกแล้ว แล้วไปติดต่อเจ้าหน้าที่อีกทีกลับพบว่าไม่มีรายการชำระเงินของผม(What!!!) แล้วก็บอกให้ไปขอเงินคืนจาก True Wallet เพราะผมใช้ Wecard(True เกี่ยวไรวะเนี่ย) แล้วจากนั้นก็ไม่ได้ความเชื่อเหลือใดๆจากLazadaเลย(กูโดนเล่นแล้วไอห่าเอ้ย) ใครพอมีวิธีขอเงินคืนจากกรณีอย่างนี้ช่วยบอกผมหน่อยครับ บอกเลยว่าเจองี้เข็ดจริงๆ ถึงจะไม่แพงแต่นั่นก็เงินเก็บที่อุตส่าห์เก็บมา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่