เราได้จองตั๋ว BKK-Okinawa ไปกับ Peach Airline

แต่ด้วยความที่ดูไม่ละเอียด และความเลินเล่อของเราเอง
เราได้เผลอกดยกเลิกไป !!

งานนี้จองไป 4 ที่ มีค่าธรรมเนียมยกเลิก รวมค่าโง่ที่ต้องเสียแน่ๆ คือ 4,560 บาท
อยากจะร้องไห้ ร้อยรอบ และย้อนเวลา T___T

ไม่รู้จะทำยังไง ยอมรับสภาพ ความไร้สติของตัวเอง
ก็เลยเข้าไปอ่านนโยบายของ Peach Airline

เกี่ยวกับการยกเลิก/คืนเงิน เนื่องจากความต้องการของผู้โดยสาร
การยกเลิกตั๋วโดยสารประเภท “Value Peach” ราคาตั๋วหักด้วยค่าธรรมเนียมการยกเลิก จะคืนเป็น Peach Point
การยกเลิกตั๋วโดยสารประเภท “Prime Peach” คืนค่าโดยสาร 100% เป็น Peach Points
* ไม่สามารถคืนเงินเป็นเงินสด หรือ คืนเงินเข้าบัตรเครดิตได้ *
* นอกเหนือจากค่าโดยสารแล้ว ค่าธรรมเนียมอื่นๆ(เช่น ค่าบริการฝากสัมภาระ, ค่าธรรมเนียมการกำหนดที่นั่ง เป็นต้น)
ไม่สามารถคืนเป็นPeach Pointได้ *

หมายความว่าอะไร ?? เราจะไม่ได้เงินคืนในส่วนที่หักค่าธรรมเนียมแล้ว งั้นเหรอ ?? ยอด 50,800 บาท เลยนะ
แล้ว Peach Points ที่จะให้มา เอาไปทำอะไร เราไม่อยากจะติดต่อกับสายการบินนี้อีกแล้ว

ไม่มีสำนักงานอะไรในไทยเลย / ไม่มี Email / Facebook Page คือ ร้าง ถามไป comment ไป เงียบกริบ

ได้ลองโทรไปที่ Call Center ที่ญี่ปุ่นแล้ว
ติดต่อยากมาก โทรสายไม่ว่างตลอด
และพอในที่สุด มีคนรับ ก็ให้รอสายอีกอยู่ดี
คือเสียค่าโทรต่างประเทศฟรีๆเลย 20 นาที

รบกวนสอบถาม ใครมีประสบการณ์นี้บ้าง
ต้องทำยังไงคะ เครียดมาก