ก่อนอื่นขอบอกก่อนนะคะว่าพี่ที่ร้านเปิดซิมทรูมาแต่ไม่ได้ใช้เลยเอามาให้เราใช้
แต่พอเราเอาซิมใส่เครื่องคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาแจ้งให้กรอกเลขบัตรประชาชนและวันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันตัวตัว เนื่องจากบัตรประชาชนเป็นบัตรของพี่ที่ร้าน เราจึงไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแจ้งกับเราว่าถ้าไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ก็จะไม่สามารถเปิดการใช้งานซิมได้คะ
เราเลยถอดซิมออกจากเครื่องแล้วก็ไม่ได้ใช้
ผ่านไปหลายเดือน แต่อยู่ๆก็มีจดหมายศาลมาถึงพี่ที่ร้านว่าค้างชำระ839.22บาท หากไม่ชำระจะส่งดำเนินคดี เราก็งงว่ามียอดได้ไง
แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ ?
เสียความรู้สึกกับบริษัททรูมากคะ
ไม่ได้ใช้ซิมแต่โดนเรียกเก็บเงิน#ทรู
แต่พอเราเอาซิมใส่เครื่องคอลเซ็นเตอร์ก็โทรมาแจ้งให้กรอกเลขบัตรประชาชนและวันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันตัวตัว เนื่องจากบัตรประชาชนเป็นบัตรของพี่ที่ร้าน เราจึงไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ทางคอลเซ็นเตอร์จึงแจ้งกับเราว่าถ้าไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ก็จะไม่สามารถเปิดการใช้งานซิมได้คะ
เราเลยถอดซิมออกจากเครื่องแล้วก็ไม่ได้ใช้
ผ่านไปหลายเดือน แต่อยู่ๆก็มีจดหมายศาลมาถึงพี่ที่ร้านว่าค้างชำระ839.22บาท หากไม่ชำระจะส่งดำเนินคดี เราก็งงว่ามียอดได้ไง
แบบนี้ควรทำยังไงดีคะ ?
เสียความรู้สึกกับบริษัททรูมากคะ