โดน 3BB ตัดสัญญานเน็ตหลัง 6 โมงเย็น

กระทู้คำถาม
คือพอดีชำระค่าบริการช้าไปอาทิตย์นึงหลังจากเปลี่ยนโปร vdsl มาเป็น fiber เริ่มจากวันอาทิตย์ที่ผ่านมาก็เริ่มโดนดร็อปสัญญานลง ก็พอจะรู้ว่าคงเพราะยังไม่จ่ายตังค์ ก็โดนดร็อปสัญญานหลังหกโมงเย็นและก็โดนตัดไปในที่สุด(ไฟสีแดงกระพริบที่เร้าเตอร์) จนมาถึงเมื่อวานก็ได้ไปชำระค่าบริการที่ช็อป และได้โทรไป คอลเซ็นเตอร์ให้ช่วยรีเฟรชให้นึกว่าอาการเน็ตดร็อปตัดสัญญาณจะหายไปแต่ไม่เลย โดนตอนหกโมงเย็นอีกรอจนเช้าวันนี้ 7 โมงเช้าเน็ตถึงมา โทรไปคอลเซ็นเตอร์ตอนเน็ตตัดเมื่อคืนเขาบอกว่าเป็นที่สายสัญญาณด้านนอกจะเรียกช่างมาดูให้ แต่ถ้าเป็นที่สายทำไมมันถึงไม่เป็นตลอดแถมมีเวลามาและหายอีกด้วย ผมควรทำไงดีครับ
**เพิ่มเติม หลังจากช่างมาแก้ไขตอนช่วงบ่ายเน็ตก็กลับมาใช้ได้ปกติแล้วครับ เค้าบอกให้รอดูผลซักสองสามวัน
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่