ให้ลูกค้ากดหมายเลข 1678 แล้วก็ให้กดโน่น กดนี่ รอ....รอ...แล้วก็รอ... เป็นเวลาหลายนาที กว่าที่จะได้กด 0 เพื่อติดต่อ Call Center ตัวเป็นๆ กลับโดนตัดสายเฉยเลย นี่หรือ?คือการต้อนรับลูกค้าของคุณ ไม่รู้จะ....อะไร เพราะ Dtac ก็คงไม่รูสึกรู้สาอะไร หากยังคิดว่าผมเป็นลูกค้า ติดต่อหลังไมค์ด่วน!