ผมทำประกันสุขภาพให้ลูกตอน 9 เดือน กับพรูเดนเซียลผ่านตัวแทนประกันที่เป็นถึง Director
โดยผมแจ้งว่าลูกผมเคยไข้สูงแล้วชักจนต้องนอนห้อง ICU  1 คืน จะสามารถทำประกันได้ไหม
ประกันบอกไม่มีปัญหา และรับทำประกันลูกผม จนวันหนึ่งลูกผมมีไข้สูงไปหาหมอกลางดึก
แฟนผมเป็นห่วงลูกมาก และได้แจ้งพยาบาลไปว่าลูกผมเคยเป็นไข้แล้วชักตอน 8 เดือน  หมอได้ให้
นอนโรงพยาบาล และตรวจน้องพบว่าเป็นไข้หวัดRSV และไม่ได้ชักเลย ลูกผมน้องโรงพยาบาล 1 สัปดาห์
วันที่จะออกโรงพยาบาล ได้ส่งเรื่องเคลมประกัน ทางประกันขอตรวจสอบเอกสารการรักษาทุกอย่าง
ผมรอทั้งวันตั้งแต่เช้า จนห้าโมงเย็น สรุปประกันบอกให้สำรองจ่ายไปก่อนเป็นเงิน 46,000.00 เขาขอตรวจสอบ
ประวัติการรักษาน้องทั้งหมด จากที่ได้มีระบุในใบเคลมว่าน้องเคยชักตอน 8 เดือน.
สรุปพรูเดนเซียลไม่รับเคลมพร้อมยกเลิกประกัน  ผมจึงได้มีการแจ้งกับทางสินหมัยประกันไปว่าผม
ได้แจ้งทุกอย่างกับตัวแทนขายประกันไปแล้ว. เขาจึงส่งเรื่องให้ฝ่ายรับร้องเรียนของพรูเดนเซียล
ซึ่งตัวแทนประกันไม่เคยติดต่อมาเลย. ติดต่อไปก็บอกจะติดต่อกลับแล้วเงียบไปทุกครั้ง จนตอนนี้ระยะเวลาเป็น
เดือนแล้ว. ซึ่งค่ารักษา 46,000.00 บาทที่สำรองไปก่อน ผมก็ไปกู้ยืมเงินเขามาตอนนี้เดือดร้อนมาก
***รบกวนผู้รู้ช่วย ให้คำแนะนำผมด้วยคับ. ตอนนี้เครียดกับค่าใช้จ่ายมากเลยคับ. แล้วก็เครียดว่าลูก
ผมจะสามารถทำประกันกับที่อื่นได้ไหม