ทำไม call center ธนาคารกรุงเทพโทรติดยากจัง

เพื่อนๆ โทรเข้า call center ธนาคารกรุงเทพ ใช้เวลากันกี่นาทีคะ กว่าจะมี จนท รับสาย คือทุกครั้งที่โทร จะรอ ไม่ต่ำกว่า 15 นาที กว่าจะมี จนท รับสาย เคยแบบว่าให้กดเบอร์โทร เพื่อให้ จนท ติดต่อกลับ ก็ไม่เคยมีใครโทรกลับ ก็เลยต้องติดต่อใหม่ วันนี้ลองโทรใช้เวลา 15 นาทีกว่าจะเจอ จนท. และพอดีถามไม่หมด ต้องโทรใหม่อีกรอบ รอ 15 นาทีกว่าไม่รับ เลยวาง แล้วกดใหม่แบบ เข้าสู่ภาษาอังกฤษ สรุปว่า continue in English รอสายแค่ 1 นาที งงเลยว่ามี 2 มาตรฐานหรอ คนใช้ภาษาอังกฤษ จะได้เร็วกว่าคนใช้ภาษาไทยหรอ หรือเราแค่ฟลุ๊ค ที่กดแบบภาษาอังกฤษ แล้วรอสายแป๊บเดียว แต่สรุปเลย ว่า call center อิออน รอ จนท ว่านานแล้ว ธนาคารกรุงเทพรอนานกว่าอีก กว่าจะเจอ จนท ติดยากมากกกกกกกกก ก ไก่ล้านตัว เลยตัดสินใจ ไม่ใช้บริการบัตรเครดิต แบงค์นี้แล้วค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่