ผมจะใช้บัตรสะสมแต้มทุกครั้งที่เติมน้ำมัน (ปั้มสีเหลือง) เมื่อคะแนนเต็มจำนวนยอดสูงสุดแต่ละเดือน (400 L) ถ้าไม่สุดๆ จริงๆ ก็ยังไม่เติมก่อน จะรอจนเดือนถัดไป เมื่อได้คะแนนเพิ่มก็รู้สึกสนุกและตื่นเต้นดี เพราะคาดหวังว่าจะได้แลกของรางวัลบ้าง

เมื่อต้นเดือนกันยายนนี้ได้เติมไปหลายครั้ง แต่ยอดคะแนนไม่ขึ้น 3-4 รายการ จึงได้โทรไปแจ้งที่ call center บอกรายละเอียดทุกอย่าง พนักงานบอกว่าจะติดต่อกลับมา แต่สุดท้าย ถึงวันนี้ก็ยังเงียบเฉยอยู่ ไม่มีอะไรกระดิกเลย ทั้งๆ ที่มีการระบุชัดเจนว่ายอดจะขึ้นภายใน 48 ชม. แต่กลับเป็นแบบนี้ เสียความรู้สึกพอควร ผมควรจะดำเนินการอย่างไรดีครับ? ขอคำแนะนำหน่อย ขอบคุณครับ