ขอท้าวความก่อนนะคะ คือได้ใช้แต้มบัตรเครดิตแลกของกับ scb ประมาณเดือน กุมพาพันธ์ สามชิ้น แต่ได้รับของแค่สองชิ้น ก็เลยพยายามโทรติดต่อผ่าน call center scb ก็ได้รับคำตอบว่าของจะถึงประมาณปลายเดือนกุมภาพันธ์

แต่ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับของเลยค่ะ พยายามโทรหา call center ก็ได้รับตำตอบว่า กำลังตรวจสอบ จะติดต่อกลับ แต่ทุกอย่างก็เงียบหายไปเลย กรณีนี้เราจะทำอย่างไรได้บ้างคะ เพราะคะแนนก็หักไปหมดแล้ว แล้วค่าโทรศัพท์ที่โทรหา call center แต่ละครั้ง ก็หลายบาท เพราะติดต่อยากมาก รอสายนานมาก แถมไม่ได้รับคำตอบเลย

ขอบคุณทุกคำตอบล่วงหน้าค่ะ