งงใจ AIS PLAY ถ้ายกเลิกก่อนหมดรอบบิล จะมีผลระงับทันที ทั้งที่เสียค่าบริการเต็มจำนวน เต็มเดือน มันใช่เหรอ?

คือปกติใช้แพคเกจ 299 บาทค่ะ แต่ตั้งใจจะเปลี่ยนมาเป็นแพคฯ 199 บาทแทนเพราะไว้ดู HBO อย่างเดียว เลยกด unsubscribe พอกดเสร็จ กลายเป็นว่ามีผลทันทีเลย คือกดดูไม่ได้แล้ว ทั้งๆที่กว่าจะหมดรอบบิลนั้นเรายังเหลืออีกประมาณอาทิตย์นึง คือถ้าเป็นผู้ให้บริการอื่น เช่น เว็บดูหนัง Netflix หรือแค่เป็น app ทั่วไปที่มีลักษณะเป็นการสมัครสมาชิกรายเดือน ถึงกดยกเลิกไปก็ยังจะใช้บริการได้จนหมดรอบบิล เพราะเวลาจ่าย เดือนสุดท้ายก็ยังเก็บเงินเต็มจำนวนอยู่ อย่างนี้ถือว่าไม่ยุติธรรมสำหรับผู้บริโภครึเปล่าคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่