ของciti bank บัตรเครดิต ผมแจ้งปิดยอด พร้อมปิดบัตรไปตั้งแต่ 16มิ.ย ชึ่งการปิดยอดแล้วปิดบัตร คือโทรถามยอด คอลเซนเตอร์ บอกว่าปิดยอดพร้อมยกเลิกบัตร ได้ยอดผมก็ชำระ ผ่าน airpay เลย (จ่ายแล้วเค้าบอกเข้าเลย) ผมก็ได้โทรไปอีกเพื่อยืนยันการจ่าย พร้อมให้ยกเลิกบัตร
แต่มานะวันนี้ แบงค์โทรมา มียอดค่าดอกกดเงินสด 400 กว่าบาท ผมได้ถามกลับไปเลย ตอนปิดทำไมไม่แจ้งผม แบงค์บอกว่า ทางวันนั้นเค้าอาจไม่ได้แจ้ง แต่ลูกค้าก็ต้องชำระ โห ผมนี้ขึ้นเลย บริษัทคุณบริหาร แบบไหน ฐานข้อมูล เชื่อมโยงกันไหม ลคมาขอปิดยอด แต่มีค่าที่เพิ่มมาทีหลัง
ผมได้สอบถามพนง หลักๆ
1.ผมถามถ้าผมไม่จ่ายเป็นไรไหม ติดบูโร แบคลิตไหม เค้าบอกไม่ แค่มียอดค้าง บัตรปิดไปแล้ว แต่ผมว่าติดแน่นอน
2..พนง. ก็ยังตอบผมไม่ได้ว่ายอด ทำไมไม่แจ้งให้หมดตอนผมขอปิด เป็นยอด fee กดเงิน 317 / ค่าปรับ100 อันนี้เสียความรู้สึกมาก แต่มันเป็นดอก ผมเข้าใจ แต่ค่าปรับผมไม่ยอม

ตอนนี้ผมรอเค้าโทรกลับมาอธิบายผมอยู่ ซึ่งไม่รู้จะโทรมารึเปล่า ผมโดนค่าปรับ100 ไปอีกเรื่อยๆ ผมไม่ยอมแน่

อันนี้ผมแชร์ประสบการณ์ครับ เพื่อนๆมีคำชี้แนะ หรือให้คำปรึกษา ไหมครับ ต้องทำอย่างไร คือ300 ผมจะจ่าย แต่รอคำตอบแบงค์ กับยกเลิกค่าปรับ100 ได้ไหม