อยากสอบถามท่านผู้รู้ว่าบัญชีธนาคารถูกระงับโดยไม่รู้สาเหตุ หรือสาเหตุที่ฟังแล้วมันไม่น่าจะเป็นไปได้ ว่าจะทำให้บัญชีถูกล็อค
จะถอนเงินมาใช้ก็ไม่ได้ ผู้บริโภคเดือดร้อนต้องไปจ่ายหนี้สินแล้วถ้าจ่ายไม่ทันถูกปรับ ไม่ว่าจะเป็นค่าบ้านค่ารถถ้าจ่ายเกินกำหนด ในกรณีใดใดก็ตามก็จะถูกปรับ
1.ธนาคารจะรับผิดชอบหรือไม่
2.อย่างไร
ข้อเท็จจริง
บัญชีธนาคารเป็นบัญชีเงินรายรับของเงินเดือนของแฟน
มีเงินของบริษัท/หน่วยงานโอนเข้าจำนวนหนึ่ง (สมมติ 3000 บาท )ซึ่งเป็นงบประมานหรือค่าใช้จ่ายที่ทางการเงินของบริษัทหรือหน่วยงานของแฟนทำเรื่องโอนเข้า เพื่อฝากถอน
พอไปถอนถอนไม่ได้ ติดต่เจ้าหน้าที่ก็แจ้งว่าบัญชีธนาคารถูกล็อค/ระงับ ทั้งที่ไม่ได้ทำการใดๆเลยก่อนหน้านั่น
และเข้าสอบถามผู้จัดการแบะฝ่ายการเงินของทางบริษัทหรือหน่วยงานไม่ได้สั่งละงับหรือทำการใดใดทั้งสิ้นและเป็นการยินยอมของบริษัทที่จะโอนเข้ากับบัญชีธนาคารของแฟน เพื่อฝากถอน
ติดต่อธนาคาร ธนาคารแจ้งว่า ต้องหาเงินจำนวนหนึ่งที่เท่ากับจำนวนการโอนเข้าล่าสุดโอนเข้าบัญชีอีกรอบ
เพื่อจะทำการปลดล็อค และสามารถใช้ได้ปกติ

ปัญหา :
1.การดำเนินงาน ดำเนินงานล่าช้าปลดล็อคไม่ทันครอบครัวต้องใช้เงินเพื่อไปใช้ในชีวิตประจำวันจ่ายหนี้สิน เวลาจ่ายไม่ทันแล้ว
โดนปรับธนาคารจะรับผิดชอบอย่างไรซึ่งไม่ใช่ความผิดของผู้บริโภคหรือเจ้าของบัญชี
2.ไม่เข้าใจว่าต้องหาจำนวนเงินที่เท่ากับการโอนครั้งล่าสุดโอนเข้าบัญชีอีกครั้งเพื่อปลดล็อค มีจริงหรือไม่
3.ผ่านมาสองวันก็ไม่สามารถปลดล็อคได้เพราะอะไร ( ทั้งที่บอกว่าภายใน 24 ชั่วโมง )