จากกระทู้ " ทรู เชิญหน่อยครับ " ขอเจ้าหน้าที่ทรูครับ Intelligence

ตอนผมไปติดต่อขอติดตั้งสัญญาณทรู เมื่อเดือนมีนาคม ช่วงนั้น ผมติดต่อทางคุณผ่านเว็ปพันทิป ทุกอย่างดําเนินไปด้วยดี
ใช่มา 6 เดือน ก็ไม่เคยมีปัญหาและแฮปปี้กับทางทรูมาก

ตอนไปติดต่อและลงชื่อขอนั้น ทางเจ้าหน้าที่คุณให้ซิมผมมา 1 อัน ผมก็ไม่สนใจมาก
เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ใช่ได้ฟรี  ภริยาของผมก็เอาไปใช้ตั้งแต่นั้นมา

วันนี้ ภริยาผมอึดอัดใจจึงมาแจ้งให้ผมทราบว่า  โดนทางทรูหักเงินไปครั้งละ 5 บาท บ่อยมาก
ภริยาไม่ได้ใช้เน็ทจากมือถือเนื่องจากใช้ไม่เป็น แค่โทรอย่างเดียว

แต่ทางคุณจะส่งแมสเซจว่า เขาสมัครดูดวงบ้าง เข้าไปบริการนี้บ้าง ดูดวงบ้าง อะไรต่ออะไรไม่รู้แยอะไปหมด
หลายครั้งเลยครับ เขาพึ่งเอามาให้ผมดู

เอาอย่างนี้ ถามตรง ๆ ช่วยเช็คให้หน่อยว่า
1 คุณคิดเงิน(เปลี่ยนจากหัก เป็นคิดเงินนะครับ) เงินครั้งละ 5 บาท ไปกี่ครั้งแล้ว
2 ให้ทางทรูคืนเงินให้เขาครับ


ผมยังไม่อยากร้องเรียนไปยัง กสทช นะครับ
เพราะคิดว่า คงคุยกันได้ครับ     กรุณาติดต่อผมมาหลังไมค์หน่อยครับ ผมจะเอาหมายเลขซิมให้คุณตรวจสอบ
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
โอเคครับ ขอบคุณครับที่ชีแจ้งและแก้ปัญหาให้อย่างรวดเร็ว ขอสรรเสริญด้วยความจริงใจครับ

เดียวจะแจ้งให้ภริยาทราบ เขาจะได้สบายใจไป

ขอบคุณทางทรูและเจ้าหน้าที่ทรูเป็นอย่างสูงอีกครั้งครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่