เมาส์ปากกาใช้งานไม่ได้ your device not connected

ผมเพิ่งซื้อเมาส์ปากกามารุ่น intuos small ctl 4100 ลง driver แล้วมันขึ้น your device is not connected ครับ ตัว USB  พอดูแล้วก็เสียบเข้าแต่มันบอกไม่เชื่อมต่อ(ไฟตัวกระดานไม่ขึ้นนะครับ) พอลบ driver ตัวไฟขึ้นปกติ ตอนแรกคิดว่าเป็นที่ช่อง USB แต่พอลองทำที่โน๊ตบุ๊คก็ยังไม่ได้ ใครที่มีความรู้กรุณาช่วยบอกทีครับ(ขอโทษนะครับที่ไม่ได้แนบรูปเพราะผมเพิ่งสมัครผมต้องรีบแก้ไขปัญหาให้ได้จริงๆเลยต้องลงแบบนี้ไปก่อน) ปล.ผมใช้ window7 นะครับไม่รู้เกี่ยวไหม
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่