คือเรา ซื้อ Wacom Intuos Draw รุ่น CTL-490 - Intuos Draw (2015) มาแต่เราลงไดร์เวอร์แล้วมันใช้ไม่ได้ ลองทำตามทุกกระทู้เก่าๆ ดูทุกคลิป ก็แก้ไม่หายค่ะ ลบลงใหม่หลายรอบก็ไม่ได้  แต่เวลาเสียบ USB ตัวเครื่องคอมมองเห็นตัว Hardware แต่ลองใช้ปากกาแล้วมันก็ใช้ไม่ได้ cursor ไม่ขยับ มีทางแก้ไขยังไงได้บ้างคะ?