ปิดเบอร์ทรูมูฟไปนานแล้ว แต่มีค่าค้างชำระงอกมาจากไหนไม่รู้ครับ

ผมเพิ่งย้ายค่ายมาดีแทคครับ แล้วได้ตั้งใจว่าจะจ่ายค่าค้างชำระค่าบริการเดือนล่าสุดที่เกินรอบบิลที่เกินมาก่อนย้ายค่าย แต่พอไปจะชำระ พนักงานแจ้งว่า มีค่าใช้จ่ายจากเบอร์เก่ามาด้วย ทั้งๆที่ปิดไปนานแล้ว และเป็นค่าใช้จ่ายที่ค้างระหว่างการใช้งาน ไม่ใช่หลังจากปิดหมายเลข ซึ่งผมมั่นใจว่าผมชำระค่าบริการทุกเดือนแน่นอน เคยได้ยินว่าทรูมั่วบิล เพิ่งเคยเจอกับตัว ผมควรทำยังไงครับ ยอมจ่ายให้จบๆ หรือปล่อยไป หลักฐานการชำระเงินก็ไม่ได้เก็บไว้ ชำระผ่านออนไลน์ตลอด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่