คือผมใช้ Dtac เติมเงิน เพิ่งเปลี่ยนมาเป็น Trinet ได้อาทิตย์นึงแล้วเจอเหตุการณ์ว่าอยู่ดีๆมี sms ส่งมาว่าคุณใช้ net ไป 10 บาทแล้ว ทั้งที่ปิด Data 3G/4G ไว้หลายครั้ง ก็เลยโทรไปถาม Call Center Dtac ได้คำ

ที่โพสขอคำแนะนำเพราะติดต่อทาง dtac ทั้งผ่านออนไลน์ และ call center ก็เงียบไป ไม่ได้ช่วยอะไรเลย เรื่องเริ่มเมื่อ 2 เดือนก่อน ผมใช้เบอร์เดิมค่ายอื่นอยู่ เห็นว่า dtac มีโปรย้ายค่ายเบอร์เดิม ลด 50% ก็เริ

ตอนแรกว่าจะไม่ตั้งกระทู้แล้วนะครับ แต่หลังๆมา ผมเจอบ่อยมาก และติดๆกันด้วย เลยจำเป็นต้องแจ้งเกี่ยวกับ Call Center ดังนี้นะครับ 1 การเถียงลูกค้า อันนี้ผมยืนยันว่าเถียงจริงๆนะครับ ไม่ใช่พยายามอธิบาย เพร

ผมเป็นลูกค้า DTAC มานานหลายปี หมายเลข 089-415-xxxx เนื่องจากมีการใช้น้อย ปัจจุบันผมเลยเลือกใช้ Package สำหรับ smartphone แบบราคา 299 บาท ใช้ 3G ได้ unlimited แต่ความเร็วสูงสุดแค่ 500 MB และล่าสุดเพิ่

เดี่ยวนี้ Dtac มีแบบนี้ด้วยเหรอค่ะ ได้รับ sms แจ้งเปลี่ยนแพ็กเก็จโดยมี่ไม่ทราบเรื่องมาก่อน และแพ็กเกจเดิมยังไม่ถึงกำหนดหมดอายุ แล้วโทรไปแจ้ง call center เพื่อต้องการปรับเป็นแบบเดิมเพราะค่าใช้จ่ายเพ

แพ็คเกจ ที่ผมใช้คือ 30m Unlimited เดือนละ 599 บาทโทรฟรี 500 นาที หลังจากใช้งานได้ประมาณ 3 เดือน ทาง Call Center Dtac และข้อความที่มาจากทาง dtac ส่งมาเตือนว่าใช้เน็ตเยอะเกินไป แนะนำให้เปลี่ยนแพคเกจ ผม

DTAC ยังคงมีเรื่องให้อึ้งอยู่เรื่อย ๆ  เนต 4G ใช้งานไม่ได้ตลอดเวลา สัญญานวูบๆ ตกมาเป็น 3G ตลอด call center เช็คสัญญานเกือบ 20 นาที แก้ไม่หาย แนะน