สั่ง Galaxy J8 x BNK48 กับทาง Lazada แล้วไม่ได้ของแถมตามที่แจ้ง จะทำอย่างไรดีครับ

พอดีได้ทำการสั่ง Galaxy J8 x BNK48
ไปเมื่อวันพฤหัสที่ 9 สค 61 ครับ
แล้วของมาส่งวันศุกร์ที่ 10 สค 61
แต่ในวันที่ของมาส่งพนักงานส่งของ
ไม่ได้โทรติดต่อผมเลย เพียงแต่นำสินค้า
มาวางไว้ที่สำนักงาน จนผมทำงานนอกสถานที่
กลับมาสำนักงานถึงเจอสินค้า

ประเด็นคือ
สินค้ามีของแถมเป็น หูฟัง JBL E30
แต่ผมไม่ได้ของแถม คือไม่แน่ใจว่า
ของแถมไม่ได้ส่งมาตั้งแต่ต้นทาง
หรือว่าของแถมไม่ได้ถูกนำส่ง
โดยพนักงานขนส่ง หรือแอบเอาไป
วิธีนี้ผมต้องทำอย่างไรมั่งอะครับ
เพราะติดต่อทาง Lazada
แต่ยังเพิกเฉยอยู่เลย
ขอคำแนะนำในการร้องเรียน สคบ หน่อยครับ

ป.ล. ในเว็บยังสามารถส่งสินค้าคืนได้
แต่ผมไม่ได้รับของแถม
ตั้งแต่แรก ถ้าผมกดคืนสินค้า
แล้วถ้าทาง Lazada วางเกมให้ผม
ต้องส่งของแถมคืน
แต่ไม่มีของแถมแต่แรก ผมจะได้เงินคืนไหม

แนะนำหน่อยนะครับ




แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่