เน็ตบ้านทรูผมใช้ไม่ได้ครับช่วยตรวจสอบด้วย ที่เร้าเตอร์ไฟเขียวปกติทุกอย่างแต่ใช้อินเตอร์เน็ตไม่ได้ เลขเน็ต 9604846056

พอดีเป็น เจ้าหน้าที่ผจก.หมู่บ้านภายในโครงการ แล้วมีสายอินเตอร์เน็ต หรือสายอื่นๆเก็บไม่เรียบร้อย  สามารถติดต่อแจ้งทางไหนได้บ้างคะ ซึ่งในส่วนนี้เราไม่ทราบว่าเป็นของค่ายใดบ้าง

มีสายเข้า ขึ้นเบอร์ 1175 ais พอรับสาย เป็นเสียงอัตโนมัติ แจ้งว่า สามารถใช้อินเตอร์เน็ตฟรี กด *# (ตามด้วยตัวเลข จำไม่ได้) แล้วโทรออก แล้วก็วางสายไป สงสัยว่าจริงหรือปลอม เพราะ ถ้าเบอร์จริง ทำไมไม่ขึ้น ข

อยากเปลี่ยนค่ายอินเตอร์เน็ตโทรศัพท์มือถือโดยใช้เบอร์เดิม ซึ่งแพ็กเกจอินเตอร์เน็ตปัจจุบัน ราคา 399 บาท/เดือน เน็ตสูงสุด 30 GB และใช้ได้ต่อเนื่องที่ 20 Mbps โทรฟรี 400 นาที เปลี่ยนเพราะอินเตอร์เน็ตมีปัญ

ต้องการยกเลิกคะ อินเตอร์เน็ต399 มีเบอร์โทรมาแจ้งโปรเน็ต สามารถทดลองได้ระยะ1เดือน แต่ไมไม่บอกว่ายกเลิกไม่ได้ สมัครเน็ตเสริมไปละ มีบิล399เรียกเก็บตามหลัง ต้องการยกเลิกแพ็กเกจหลักคะ 😒🙄

เบอร์ คุณแม่  เบอร์เติมเงิน  ais ใช้งานน้อยค่ะ  ประมาณเดือนละ 100-200 ได้(ไม่มีอินเตอร์เน็ต  เพราะเกาะ แต่ wifi บ้าน) ทว่าจะปรับเป็น รายเดือน ในโปร smart pack ของ dtac  ในราคา

เรามีความจำเป็นต้องย้ายบ้านซึ่งก็จำเป็รต้องยกเลิกอินเตอร์เน็ตบ้านด้วย แต่ทางshopแจ้งมาว่ายังติดสัญญากับทางค่ายผู้ให้บริการอีก6เดือน ทั้งๆที่เราใช้งานมานานเป็นสิบๆปีแล้ว ไม่มีการแจ้งเตือนว่าจะต่อสัญญาอ

ขอทราบวิธีย้ายค่ายจาก Ais รายเดือน ไป True มีขั้นตอนยังไงบ้างคะ สามารถทำออนไลน์ได้หรือเปล่า  สาเหตุคือราคาแพ็คเกจที่ไม่สอดคล้องกับการใช้งาน ซึ่งเป็นเบอร์ที่คุณแม่ใช้  เฉลี่ย3เดือนโทรไม่ถึง 7