ตัดสินใจเปลี่ยนมาใช้ Fiber 10/5 ก็เพราะอยากประหยัดค่าใช้จ่าย และ ในบ้านก็มีแค่แม่ผมที่ใช้งาน ผมทำงาน ตจว เดือนนึงกลับบ้าน2 ครั้ง จึงไม่ค่อยได้ใช้งาน จากจ่าย 600 กว่าบาทต่อเดือนเหลือเพียงแค่ 250 นับว่าคุ้มจึงตัดสินใจติดตั้ง ผมเข้าไปที่ศูนย์บริการ และ กรอกเอกสารทำเรื่องเปลี่ยน ในวันที่ 18 ที่ผ่านมา ปกติผมต้องจ่ายค่าบริการในวันที่ 20 ของทุกเดือน วันนี้มีช่างเข้ามาติดตั้งเสร็จสรรพ พอเปิดเว็บขึ้นมามียอดค้างชำระยังไม่ได้ชำระ 1,262.60 โทรไปถาม Call center บอกว่า เปลี่ยนแปลงอะไรไม่ได้แล้วเนื่องจากออกบิลไปแล้ว ต้องชำระบิลเก่าก่อนถึงจะใช้งานได้ตามปกติ คืออะไรครับ ทำไมผมต้องจ่าย ในเมื่อผมไม่ได้ใช้งาน และ ก็ไปยกเลิก และติดตั้งใหม่ จนได้ใบเสร็จมาแล้วจากวันที่ 19 (ซึ่งเป็นวันก่อนตัดยอดการใช้บริการของผม)
ปกติการชำระเงินของ 3BB คือ จ่ายก่อนใช้ทีหลัง แต่นี่ต้องจ่ายแต่ไม่ได้ใช้ แบบนี้ไม่เอาเปรียบลูกค้าเกินไปหรือครับ สรุปผมต้องโดนค่า Router 2200 +650 ของเดือนนี้ที่ยังไม่ได้ใช้งาน+250 ในอีกเดือนถัดไป จึงจะเข้าสู่การเปลี่ยนเป็น Fiber optic อย่างเต็มรูปแบบใช่ไหมครับ ???

edit แก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับวันที่จ่ายเงิน