ได้เป็นลูกค้า3bb มาหลายปีแล้ว ก็ไม่เคยคิดจะเปลี่ยนไปค่ายอื่น แต่ตอนนี้เทคโนโลยี การแข่งขั้นทางธุรกิจ  การโปรโมชั่น และส่วนประกอบหลายๆ อย่างของอินเตอร์เน็ต มีการเปลี่ยนแปลงของอย่างรุนแรง และรวดเร็ว ตลาดจึงเป็นของผู้ใช้ เช่นอยากใช้เน็ตแบบFiberบ้างแต่ทำไหมต้องเสียค่าอุปกรณ์ด้วยตั้ง2200บาท เคยไปที่ศูนย์เพื่อขอเปลี่ยน ต้องมาเริ่มต้นเป็นลูกค้าใหม่ เสียเงินใหม่ ซึ่งดูๆ แล้วเขาก็ไม่ค่อยแคร์เราเลย ทำให้มีความคิดว่าอาจต้องมีการเปลี่ยนแปลง changed บ้าง เพื่อผลประโยชน์ของผู้ใช้....ตัวอย่างเปรียบเทียบของแต่ละค่าย

AIS 295  20/10 ค่าแรกเข้า 650 ฟรีอุปกรณ์
True 299 20/7 ค่าแรกเข้า 650 ฟรีอุปกรณ์
3BB 250  10/5 ค่าแรกเข้า ไม่มี ซื้ออุปกรณ์ 2200

TOT ???  ??/? ค่าแรกเข้า ??? อุปกรณ์ ???
CAT ???  ??/? ค่าแรกเข้า ??? อุปกรณ์ ???