พอดีว่าเราได้สั่งของทางเน็ตและให้ทางร้านจัดส่งให้ทางไปรษณีย์แบบ EMS ซึ่งทางร้าน ส่งของให้วันที่ 20/7/2018 เวลา 09.26 น.
ซึ่งที่อยู่ที่ให้ไป คือให้ส่งที่คอนโด ชื่อที่อยู่ชัดเจน ก็ส่งแบบนี้มาตลอด เท่าที่ดูรหัสไปรษณีย์ก็ถูกต้อง

และวันที่ 21/7/2018 เข้าไปตรวจสอบสถานะในเว็บ ยังไม่ขึ้น
จนวันที่ 22/7/2018 เข้าไปตรวจสอบสถานะอีกรอบ สถานะขึ้นว่า ผู้รับของเรียบร้อยแล้ว  
>> แต่เรายังไม่ได้ของเลยค่ะ <<
และเราก็ร้อนใจมาก เพราะในนั้นมีเอกสารสำคัญมาก

และวันที่ 23/7/2018 ได้โทรไปสอบถาม Call Center ว่าเราจะสามารถตรวจสอบยังงัยได้บ้างคะ เนื่องจากในนั้นมีเอกสารสำคัญ คือก็เข้าใจ Call Center ก็แจ้งว่าให้รอ 7วัน แต่ก็บอกตรงๆค่ะ ว่าร้อนใจเรื่องเอกสารค่ะ

ประเด็นตอนนี้สงสัย ดังนี้ค่ะ
1. คนเซ็นรับเป็นใคร เพราะทางนิติฯ แจ้งยื่นยันว่าไม่มีคนชื่อนี้ค่ะ
2. จ่าหน้าซองมีเบอร์โทรชัดเจน  ทางไปรษณีย์ก็สามารถส่งผิดได้ใช่ไหม
3. เราสามารถตรวจสอบชื่อที่อยู่การจ่าหน้าซองได้ไหมคะ

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับการแก้ไขปัญหาให้นะคะ