[เตือน] โปร GO NO LIMIT DTAC ..."ห้ามปล่อย"... wifi hotspot นะครับ (update 23-7-2018)

กระทู้สนทนา

ปกติผมใช้GO NO LIMIT 699บาท/เดือน มาได้สักระยะนึงแล้ว
โดยก่อนหน้าที่จะสมัครผมก็ได้ศึกษาหาข้อมูลว่าโปรนี้สามารถปล่อยHotspotได้
และผมก็ใช้ปล่อยHotspotเพื่อต่อกับคอมและมือถือมาโดยตลอด ทุกอย่างปกติราบรื่นดี
พอวันนี้ช่วงเกือบใกล้เที่ยงหลังจากอยู่ดีๆคอมก็ไม่สามารถเข้าเว็บอะไรได้ เปิดปิดเครื่องที่ปล่อยhotspotก็แล้ว
ทำการconnectใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ เลยลองโทรหาcall centerดูว่าเกิดอะไรขึ้น

**Call Centerคนแรก**  
"เดี๋ยวทางเราจะรีเซทระบบให้นะคะ จะมีsmsแจ้งมาที่หมายเลขของท่าน หลังจากนั้นปิดเปิดเครื่องใหม่อีกครั้ง ก็คิดว่าน่าจะใช้ได้แล้วค่ะ"
ผมลองทำตามที่call centerแจ้ง ก็ยังใช้ไม่ได้ (แล้วรออีก1ชั่วโมงหลังจากได้smsก็ยังไม่ได้)

**Call Centerคนที่สอง**
แจ้งว่าGO NO LIMITไม่สามารถปล่อยhotspotได้ ผมเลยยืนยันว่าก่อนหน้านี้ใช้ได้นะ ใช้มาโดยตลอด
และก่อนที่จะสมัครโปรนี้ก็หาข้อมูลว่าสามารถปล่อยhotspotได้ แล้วน้องcall centerก็บอกว่าเพิ่งเปลี่ยนกฎใหม่
ผมก็เลยแย้งว่า "อ้าว ก็เท่ากับหลอกลวงผู้บริโภคสิครับ หลอกให้สมัคร ทำสัญญา1ปี แล้วก็มาเปลี่ยนกฎครึ่งๆกลางๆสัญญาแบบนี้"
Call centerก็ได้แต่ขอโทษๆๆๆ คือตัดสินใจหรือหาทางออกให้ไม่ได้ ผมเลยบอกว่าขอคุยกับหัวหน้าหรือใครก็ได้
สุดท้ายทางcall centerก็เลยแจ้งว่าจะให้หัวหน้าติดต่อกลับครับ

สรุป: ขอเตือนว่าใครจะสมัครเพื่อนปล่อยhotspotระวังถูกระงับการปล่อยครึ่งๆกลางๆแบบผม(ผมหล่อยใช้ส่วนตัวนะไม่ได้ใช้เชิงพาณิชย์แต่อย่างใด)

*ปล.จากภาพที่แนบ จนท.ดีแทคแจ้งว่าสามารถปล่อยhotspotได้ ทำให้ผมตัดสินใจสมัครโปรฯนี้
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่