ทำไม M-Pass ของ Major ไม่แจ้ง SMS ก่อนจะตัดเงิน

จากเดือน พฤษภาคมที่ผ่านมา ผมได้ไปสมัครบัตร M-Pass ของ Major
ซึ่งจะทำการตัดผ่านบัตรเครดิตทุกเดือน เดือนละ 200 บาท และ มีค่าธรรมเนียมแรกเข้า 100 บาท

ถัดมาในเดือน มิถุนายน ก็มีการแจ้ง SMS การครบกำหนดยอดชำระเงิน ตามบัตรที่ลงทะเบียนไว้
ผมก็ได้ทำการเติมเงินไว้ในบัตรเครดิตเรียบร้อย เพื่อเตรียมชำระ

แต่ในเดือนนี้ มีเพียงข้อความ SMS โฆษณา และไม่มีการแจ้งเตือนใดๆ ทำให้บัตรถูกระงับ
เมื่อแจ้ง E-mail ไป ไม่มีการตอบกลับ แต่เมื่อโทรไป บอกไม่สามารถทำอะไรได้ นอกจากสมัครใหม่

อยากทราบว่า
1. ไม่มีวิธีแก้ไขเลย??
2. ปกติ Major ไม่เช็ค E-mail ลูกค้า??
3. ที่ไม่แจ้งเตือนเหมือนทุกเดือนเพราะต้องการค่าธรรมเนียมแรกเข้า 100 บาท??

ปล. บัตรที่ทำการเชื่อมเป็นบัตร E-Credit Card เพราะ ยกเลิก Credit Card ปกติไป ทำให้ต้องเติมเงินเข้าบัตรก่อนถึงวัน
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่