เมื่อวันที่ 14 june ที่บ้านได้มีการติดตั้ง ais fiber ก็ใช้ได้บ้าง หลุดบ้าง ก็ไม่ได้อะไร จนตอนเช้าเมื่อวานนี้ เล่นไม่ได้เลย พบว่าที่กล่อง router ตรงสัญญาณ internet ขึ้นเป็นสีแดง เหมือนที่เคยเป็นบ่อยๆ

ได้มีการโทรไป1175 ทางพนักงานบอกว่า ให้ลองถอดสาย เสียบใหม่ แล้วเปิดปิดอีกครั้ง ก็ใช้ได้ แต่พอวางสายไปไม่ถึง 5 นาทีก็เป็นอีก รออยู่ประมาณ 1 ชั่วโมง ก็ไม่หาย เลยโทรไปอีกครั้ง พนักงานบอกจะให้ฝ่ายช่างโทรกลับมา

ตอนประมานเย็นๆ พนักงานก็โทรมาแจ้งว่าจะเข้ามาดูพรุ่งนี้ ซึ่งก็คือวันนี้เวลา 4โมงเย็น

ทางบ้านก็เลยปิดเครื่องไว้ รอช่างมาเช็ค ดิฉันก็รอจนสี่โมง ยังไม่มีคนมา
ประมาณสี่โมงครึ่ง ก็โทรไป1175 อีกครั้ง พนักกงานแจ้งว่าจะรีบตามให้และติดต่อกลับภายใน 1 ชม แล้วก็เงียบหายไป รอจนหกโมงก็ยังเงียบ
เวลาประมาณ หกโมง ก็โทรไป 1175 อีกครั้ง พนักงานก็บอกว่า จะรีบแจ้งให้เหมือนเดิม ดิฉันถามว่าจะได้ข้อสรุปเมื่อไหร่ บอกมาเลย แล้วขอเบอร์ที่ติดต่อง่ายๆ ที่ไม่ใช่1175 พนักงานก็บอกจะรีบโทรกลับหลังเราวางสาย จน ณ ตอนนี้ ผ่านไป 20 นาทียังเงียบ

AIS มีปัญหาเรื่องการประสานงาน หรือขาดแคลนช่างคะ

นี่ติดมายังไม่ถึงเดือน มีปัญหาขนาดนี้ เรียกเก็บค่าใช้บริการแล้วด้วย การประสานงานก็ช้ามาก  ดิฉันควรใช้ต่อหรือคะ  
เพื่อนๆมีค่ายไหนแนะนำบอกได้เลยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ