จากชื่อเรื่องเลยค่ะ เน็ตบ้านมีปัญหาที่สายใยแก้วอะไรสักอย่าง ซึ่งเราไม่สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าเองก่อนได้ จากที่โทรติดต่อ 1175 ไป พนักงานบอกว่าปัญหาเรื่องสายไฟขาดต้องให้ช่างไปซ่อมให้เองเท่านั้น แต่นัดช่างได้วันอังคาร ซึ่งวันนี้วันเสาร์ แล้วเราต้องรออีกตั้ง 3 วัน บอกไปแล้วว่าต้องใช้เน็ต ไม่มีช่างเร็วกว่านี้หรอ พนักงานก็บอกว่าเสาร์-อาทิตย์ช่างไม่เข้าซ่อม คำถามคือทำไมคะ เราต้องใช้แบบเร่งด่วน และใช้อยู่ทุกวัน อินเตอร์เน็ตมามีปัญหาแบบนี้งานการคงไม่ได้ทำพอดีค่ะ เราซ่อมเองไม่ได้ก็ควรมีช่างสแตนบายไว้ตลอดไม่ใช่หรอคะ ถ้า AIS อ่านอยู่ก็กรุณาพิจารณาด้วยค่ะ ต้องการใช้แบบด่วนมาก ถ้าให้รอวันอังคารคงเปลี่ยนค่ายแล้วค่ะ บริการหลังการขายไม่ตอบสนองความต้องการลูกค้าแบบนี้ พัฒนาด้วยนะคะ เห็นค่ายอื่นๆมีซ่อมเสาร์อาทิตย์ ทำไม AIS ทำไม่ได้เอ่ย