เห็นโปรนี้จากในเว็บซื้อแพคเกจเน็ตของทรูมูฟ  https://topping.truemoveh.com/ เห็นว่าแพคเกจขึ้นในเว็บไซต์ว่าซื้อ 1 แถม 1 เลยเติมเงินเข้าซิมแล้วกดซื้อโปรในเว็บแล้วให้หักเงินในซิม


พอกดซื้อปุ๊บ ข้อความแจ้งเข้ามาว่าซื้อแพคเกจแล้ว แต่ไม่เห็นข้อความแจ้งว่ามีแพคเกจเสริม เลยทักไปถามทางเพจของทรูว่าทำไมถึงไม่มีข้อความแจ้งว่าได้โปรแถมด้วย ทรูตอบกลับมาว่า " จะได้สิทธิแถมเมื่อกดสมัคร *900*1783# ด้วยตัวเองเท่านั้น สมัครผ่านลิงค์ Topping จะไม่ได้รับสิทธิ์ "

เลยไม่เข้าใจว่าถ้าจะได้สิทธิแถมเเพคเกจตามที่โฆษณาไว้ ต้องกดสมัครเองเท่านั้น ทำไมถึงไม่แจ้งลูกค้าไว้ตั้งแต่แรก หมายเหตุไว้ก็ได้ จะได้กดสมัครเอง ถ้ารู้ว่ากดผ่านเว็บไซต์จะไม่ได้โปรแถมจะได้ไปกดสมัครในมือถือเอง ผมก็ไม่ได้อะไรมากมาย แค่รู้สึกว่า เสียสิทธิที่ควรจะได้แถมจากที่เราซื้อ เพราะในเว็บก็ไม่ได้มีแจ้งว่าต้องกดสมัครเอง แต่ชื่อโปรก็บอกว่า " พิเศษ+ 10Mbps (ปกติ 6Mbps) ไม่อั้น ซื้อ 1แถม1 " เลยไม่ได้ติดใจอะไรคิดว่ากดซื้อตรงนี้ก็คงจะได้เหมือนกัน เหมือนปกติที่เคยซื้อ คิดว่าต่อจากนี้จะซื้ออะไรของทรู คงต้องคิดต้องดูให้ดีก่อนซื้อแล้ว

#ขอบ่นหน่อยเถอะครับ