สวัสดีค่ะ ดิฉันขอมาเล่าประสบการณ์ การใช้เครื่อง kuving รุ่น ns-721
ดิฉันได้ตัดสินใจซ์้อเครื่องดังกล่าว เมื่อประมาณ ต้นปี 2560 คือเดือนมกราคม เพราะได้ทดลองดื่มน้ำที่ออกมาจากเครื่องแล้วก็ชอบรสชาดจึงได้ตัดสินใจซื้อพร้อมทั้งซื้อเครื่องดูดฝุ่นด้วย ก็ได้ใช้เคร่ื่องนี้ทุกวันค่ะเพราะได้ทำน้ำให้คุณแม่ทานเช้าและเย็นทุกวัน พอใช้ไปได้ไม่นาน ส่วนที่เป็นฝาเริ่มมีรอยเหมือนพลาสติกเริ่มจะแยก อธิบายนิดนึงส่วนของตัวฝาจะต้องประกอบกับตัวโถ ซึ่งจะมีเหมือนเขี้ยวที่ตัวฝาและโถ 3 เขี้ยว ซึ่งเป็นพลาสสติกยาวที่ติดกับตรงฝา ไว้สำหรับให้ล้อคติดกับตัวโถ ส่วนที่ล้อคของตัวฝาที่เป็นพลาสติค มันเริ่มเหมือนร้าว และเป็นมากขึ้นเรื่อยเรื่อย จนท้ายสุดหักออกมา ก็พอดีหักตอนปลายปี คือเดือน 12 ดิฉันจึงรีบไปเคลมแล้วได้รับตัวใหม่กลับมาใช้ ซึ่ง ตัวแรกคิดว่า อาจเป็นเพราะเราใช้งานไม่ระวัง และใส่ผลไม้มากเกินไป พอนำตัวใหม่กลับมา ทีนี้ผลไม้ทุกอย่าง ปอกเปลือก หั่น ให้เป็นชิ้นเล็ก ทั้งที่ทางบริษัทฯบอกว่าใส่ได้ทั้งลุก ผลไม้ที่ใช้เป็นหลักก็จะมีแอปเปิ้ล แครอท เสาวรส บีทรูท มะนาว ประมาณนี้ทุกอย่างปอกเปลือก และหั่นให้เป็นชิ้นเล็กเพื่อง่ายต่อการปั่นและคิดว่าดูแลเครื่องด้วย  ดิฉันได้ไปเคลมอันใหม่นี้มาตอนประมาณเดือน 12 ปี 60 ถึงตอนนี้ ก็ประมาณ 6เดือน ก็เริ่มเป็นเหมือนเดิมอีกแล้วค่ะ เร่ิมเห็นรอยร้าว แบบเดิมจึงได้โทรไปถามที่บริษัท ก็คือต้องซื้ออันใหม่ ซึ่ง ราคา 1200 บาท เนื่องจากหมดประกัน แต่ ดิฉันคิดว่า ทำไมคุณภาพของสินค้า ราคา 18900 บาท มัน แย่ขนาดนี้ นี่เป็นอันที่สอง ถ้าซื้อมาเปลี่ยนก็คงต้องเป็นแบบนี้อีก อันต่อไปจะใช้ได้นานแค่ไหน จริงจริงแล้วทางบริษัทก็ทราบเนื่องจากรุ่นนี้เป็นร่นเก่า มีแค่ 3 ตัวล้อค แจ้งว่า รุ่นใหม่มี4 ตัวล้อค ถ้าจะเปลี่ยนก็ต้องเปลี่ยนทั้งโถและ ฝาปิดต้องจ่ายเงินซื้อใหม่ทั้งสองชิ้น เลยรู้สึกแย่มากค่ะ นี่เราซื้อของจากบริษัท ฯ ราคา 18900 ในขณะที่พี่สาวซื้อจากในอินเตอรเน็ท ราคาถูกกว่ากันครึ่งนึง ใช้งานได้คล้ายกัน ใช้มา 6 เดือนและ ไม่มีปัญหาไรเลย ตอนนี้รู้สึกแย่ค่ะ แล้วพนักงานที่ตอบมาก็ไม่ได้พยายามช่วยไรเลย ตอบแค่ว่า ต้องซื้อใหม่อย่างเดียว ของเดิมหมดประกันแล้ว แต่จริงจริงของที่ไปเคลมมาใช้ได้แค่ 6 เดือนเท่านั้น ก็เริ่มมีอาการเหมือนเดิม อีกแล้ว ดังนั้นดิฉันคิดว่าคุณภาพของสินค้ามันแย่มากค่ะใช้งานได้แค่ ระยะเวลาไม่เกิน 1 ปี สำหรับอุปกรณ์ตัวนี้ แล้วผู้บริโภค ต้องซื้อเปลี่ยนเองหลังจากหมดประกันซึ่งถ้าเราไม่ซื้อมาเปลี่ยนสินค้าตัวนี้ก็จะใช้ไม่ได้ ซึ่งดูแล้วน่าจะต้องซื้อเเปลี่ยนตลอดค่ะ เพราะใช้แป๊ปเดียวเสียอีกแล้ว ทางบริษัทฯ ก็รับผิดชอบแค่ในประกัน หลังจากนั้นก็ต้องซื้ออย่างเดียวค่ะ แต่สินค้า แบบนี้ คุ้มกับราคา นี้หรือเปล่าค่ะ เสียดายเงินที่ซื้อมากค่ะตอนนี้ แล้วดูแล้ว ความรับผิดชอบของบริษัทฯ ไม่ค่อยมีค่ะ ใครที่คิดจะซื้อยี่ห้อนี้ก็ลองคิดดูนะคะว่าถ้าสินค้านั้นมีปัญหา หลังจากหมดประกัน ซึ่งมันอาจจะเกิดจากคุณภาพสินค้าที่ไม่สมราคา ก็ ทำไรไม่ได้ค่ะ หมดประกันแล้วคือ ไม่รับฟังเหตุผลใดทั้งสิ้นค่ะ คือถ้าเสียอันแรกอันเดียว ก็อีกเรื่องนี่ มาอันที่สอง ก็มีอาการเดียวกันเป๊ะ อยากให้ทุกท่านลองพิจารณาละกันค่ะว่า มันน่าจะเพราะอะไรนะคะ ดิฉันก็ยังไม่ได้ตัดสินใจว่าควรจะใช้ต่อหรือไม่ค่ะ อาจจะรอเสียใช้ไม่ได้แล้วซื้อเครื่องใหม่เลยค่ะ คือรู้สึกแย่กับ บริษัทฯมากค่ะ