กสิกร โกงวงเงินบัตรเครดิต ส่งมาแบบนี้จะให้เข้าใจว่าอย่างไรค่ะ

ใครพอจะทราบบ้างค่ะ ว่าข้อมูลเครดิตนี้แปลว่าอะไร เพราะว่า วงเงินของบัตรที่ได้ ไม่ตรงกับข้อมูลที่แจ้ง ในจดหมายฉบับนี้ (ดิฉันไม่ได้ค้างชำระแต่มียอดหนี้มาจากไหน 10,000 บาทค่ะ)  ***หลังฐานการชำระเงินดิฉันเก็บไว้ทุกใบ ไม่เคยมียอดค้างชำระนะคะ***

ก่อนหน้านี้ได้เดินไปสอบถามทางสาขาแล้ว แต่ทางสาขาแจ้งว่าดิฉันได้วงเงิน 30,000 และมียอดค้างอีก 10,000 ดิฉันเลยแจ้งว่าไม่ใช่ค่ะ ดิฉันได้วงเงินแค่ 23,000 เอง แต่ทำไมในนี่ระบุว่าวงเงิน 30,000 ???
ทางสาขาจึงโทรให้คุยกับ Call Center หลังจากวางสายก็ยังไม่ได้รับความคืบหน้าอะไรเลยค่ะ


รบกวนช่วยตรวจสอบให้ด้วยนะคะ

ขอบคุณค่ะ



แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณ สมาชิกหมายเลข 3459908

    อย่างไรแล้ว K8888 ขออนุญาตตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมให้อีกช่องทาง โดยรบกวนแจ้งรายละเอียดเข้ามาหลังไมค์ได้เลยค่ะ


ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่