รบกวนสอบถามหน่อยคะ ยายเราป่วยเข้ารักษาที่รพ.ชื่อดังแห่งหนึ่งในภาคอีสาน ด้วยอาการเลือดออกในสมอง รักษาด้วยยามาตลอดไม่มีการผ่าสมอง เนื่องจากยายอายุมากแล้ว และใส่ท่อเครื่องช่วยหายใจมาตลอด หนึ่งเดือน มาวันหนึ่งพยาบาลมาแจ้งว่าต้องเจาะคอ เพราะใส่เครื่องช่วยหายใจนานจะทำให้ปอดติดเชื้อ ทางเราจึงตัดสินใจให้ยายเจาะคอ ยายเจาะคอวันอาทิตย์ที่4/6/61 เราอยู่กทม. จึงโทรถามแม่ซึ่งเป็นคนไปเฝ้ายายตลอดว่า ยายอาการเป็นยังไงบ้างตอนแรกแม่บอกยายอาการดี ไม่มีภาวะแทนกซ้อนจากการเจาะคอ พอมาวันจันทร์พยาบาลแจ้งว่ายายอาการไม่ค่อยดี หายใจแรง วันอังคารคือวันนี้เรากลับจากกทม ได้เข้าไปเยี่ยมยาย พอเห็นยายเราตกใจมาก ยายนอนหายใจพะงาบๆ ตาเลือกมองข้างบน คล้ายคนกำลังจะขาดใจ เรามองไปที่จอมอนิเตอร์ มันมีสองซึ่งจอหนึ่งจะมีหน้าจอสีแดง ที่ร้องเตือนตลอดเวลา และมีขีดขึ้นลง
คล้ายๆคลื่นโทรศัพท์ เราเข้าใจว่านั้นแสดงการหายใจของยาย มันขึ้นๆลงๆ แค่ขีดเดียว และจอแดงทั้งจอ เราตกใจจึงถามพยาบาล ว่าจอแดงคืออะไร พยาบาลตอบว่า ไม่รู้ต้องถามอีกคน ทีนี้แม่เราร้อนใจ ได้เดินไปบอกพยาบาลถึงสองรอบ กว่าพยาบาลจะมา ญาติผู้ป่วยที่มาเฝ้าต่างมองมาที่เตียงยายเรา และก่อนหน้านั้นไม่มีพยาบาลคนไหนมาดูเลย การที่เครื่องร้องเตือนขึ้นหน้าจอสีแดง พอทีนี้พยาบาลมาดู บอกว่ามีคนต่อท่อไม่แน่น และมันหลวม เรานี้โมโหมาก แต่ยังไม่แสดงอาการอะไรออกไป เราไม่แน่ใจว่าท่อไม่ถูกใส่ไม่แน่น หรือถูกใส่ไม่ถูกต้องตั้งแต่แรก ท่อที่ว่าเป็นท่อต่อกับเครื่องเข้าที่คอยายค่ะ แบบนี้คือพยาบาลสัพเพร่ามั๊ยคะ ตอนนี้เรากลัวว่าจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ขึ้นอีก เราควรไปแจ้งหัวหน้าที่ดูแลแผนกนี้โดยตรงมั๊ยคะ