ผมใช้บัตร KTC JCB ไปซื้อของที่ญี่ปุ่นมาเมื่อไม่นานนี้
แล้วพอดีมันมีปัญหาเรื่องการใช้จ่าย ซึ่งตอนแรกรูดไปละ 14440 Yen ถูกคิดเป็นเงินไทย 4292.36 บาท
แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทำการยกเลิกยอดนี้ 14440 Yen ภายในวันเดียวกัน ในเวลาผ่านมาไม่นาน ทำให้ยอดขึ้นในระบบเป็น -14440Yen และได้เงินคืนมา 4270.40 บาท
เข้าใจเรื่องเงินคืนกลับมาแล้วมันจะต่ำกว่าตอนรูดออกไป ตามอัตราของ bank
แต่ปัญหาคือ นี้เป็นยอดเดียวกัน เห็นชัดๆว่ามีการส่งยกเลิกมา ทำไมถึงไม่ยอมหักล้างกันไป แบบนี้โดนติดลบ 22 บาท ฟรีๆเลย
โทรไปแจ้งแล้วก็ไม่สนใจ บอกรับเรื่อง แล้วก็เงียบไปผ่านมาหลายวัน ระบบยังขึ้นยอด 2 อันนี้เหมือนเดิม
ถ้าเป็น bank อื่น โทรไปแจ้งก็จะทำการยกเลิกรายการออกไปให้เลย แต่ KTC เหมือนจะไม่รู้จักซะงั้น
KTC ทำไมถึงไม่ยอมหักล้างรายการที่ทำการ cancel หว่า
แล้วพอดีมันมีปัญหาเรื่องการใช้จ่าย ซึ่งตอนแรกรูดไปละ 14440 Yen ถูกคิดเป็นเงินไทย 4292.36 บาท
แล้วเจ้าหน้าที่ก็ทำการยกเลิกยอดนี้ 14440 Yen ภายในวันเดียวกัน ในเวลาผ่านมาไม่นาน ทำให้ยอดขึ้นในระบบเป็น -14440Yen และได้เงินคืนมา 4270.40 บาท
เข้าใจเรื่องเงินคืนกลับมาแล้วมันจะต่ำกว่าตอนรูดออกไป ตามอัตราของ bank
แต่ปัญหาคือ นี้เป็นยอดเดียวกัน เห็นชัดๆว่ามีการส่งยกเลิกมา ทำไมถึงไม่ยอมหักล้างกันไป แบบนี้โดนติดลบ 22 บาท ฟรีๆเลย
โทรไปแจ้งแล้วก็ไม่สนใจ บอกรับเรื่อง แล้วก็เงียบไปผ่านมาหลายวัน ระบบยังขึ้นยอด 2 อันนี้เหมือนเดิม
ถ้าเป็น bank อื่น โทรไปแจ้งก็จะทำการยกเลิกรายการออกไปให้เลย แต่ KTC เหมือนจะไม่รู้จักซะงั้น