ใครเคยเจอบ้างคะ ..... บัตรคลับการ์ดเทสโก้โลตัส

ไม่เข้าใจทำไมเวลาโทรหาคอลเซ็นเตอร์เพื่อไปเปลี่ยนข้อมูลเก่า โทรรอแล้วรออีก ทำไมทาง Tesco Lotus ไม่ปรับปรุงเรื่องนี้ค่ะ คือรอนานมาก ประมาณเกือบ 30 นาทีได้ และสุดท้ายเลยตัดสินใจส่งทาง Facebook แทน ก็ไม่ได้เสถียรอย่างคิดไว้เลยค่ะ เป็นระบบอัตโนมัติ คุยไม่รู้เรื่องเลยค่ะ แบบนี้ไม่อยากใช้แล้วค่ะบริการแล้วค่ะเทสโก้โลตัส
แล้วจะมีเบอร์คอลเซ็นเตอร์ไว้เพื่อโทรหา 24 ชั่วโมงทำไมคะ
จริงไหมคะ.???