สวัสดีค่ะ ประสบการณ์จากการใช้ Samsung note 8
เราได้ซื้อ samsung note 8 เมื่อวันที่ 5 มกราคม 2018 ที่ Banana สาขา rama 9 ด้วยราคา 32,000 บาท เงินสด
(ในตอนนั้นมีโปรโมชั่น ลด 1000 บาท จาก 33,000) ซึ่งสามารถเปลื่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน ถ้ามิปัญหา ทุกอย่างดูโอเคใช้งานได้ปกติ จนถึงการใช้งานวันที่ 10 ระบบสแกนม่านตาไม่ตอบสนอง เราจึงไปติดต่อที่ Banana สาขา rama9 เพื่อไปสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น แน่นอน มันเลย 7 วันแล้วทางร้านจึงไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้ พนักงานเลยพาไปที่ ศูนย์ซัมซุงเซอร์วิส ทางศูนย์ก้พบว่า ระบบสแกนม่านตาไม่ตอบสนอง ต้องทำการเปลี่ยนอะไหล่ ซึ่งใช้เวลา 2 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย และได้เครื่องมาใช้งานปกติ
หลังจากนั้น 4 เดือน เราได้มีการนำโทรศัทพ์ Note 8 นี้ไปลองถ่ายภาพ ใต้น้ำจากสระว่ายน้ำธรรมดา เพื่อเพียงถ่ายรูป ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการถ่ายเพราะตัวเราเองนั้นก็กลัวว่า โทรศัพท์จะพัง เลยเช็ดตัวเครื่อง และเก็บไว้ที่ล็อกเกอร์ หลังจากนั้นก้ไปเล่นน้ำปกติ
กลับมา เครื่องไม่มีการตอบสนองใดๆ ส่งไปที่ศูนย์ บอกว่าค่าความชื้นเกินค่า ทำตัวเครื่องจะรับได้ ต้องเปลี่ยนอะไหล่ ค่าซ่อมโดยประมาณ 25,000 บาท
คุยไป..ทางศูนย์ ยืนยันว่าทำได้แค่ ลดได้ 30 % นั้นคือเหลือ 17,000 บาท
ซึ่งในสิ่งที่ทางซัมซุงโฆษณามาบอกว่ากันน้ำได้ เราไม่เข้าใจแล้วต้องมาจ่ายเงินเพิ่มอีกในราคาที่ไม่ถูกเลย
ปล. ก่อนหน้านี้ไม่เคยใช่ซัมซุงมาก่อน อยากลองเปลี่ยน พอเปลี่ยมมาใช้ แล้วรู้ผิดหวังมากกกกก
คงจะไม่กล้าซื้อ ยี่ห้อ samsung ไปอีกเลย ผิดหวังมากจิงๆค่ะ
ปัญหา sumsung note 8 ใช้ได้ 4 เดือน อวสาน.
เราได้ซื้อ samsung note 8 เมื่อวันที่ 5 มกราคม 2018 ที่ Banana สาขา rama 9 ด้วยราคา 32,000 บาท เงินสด
(ในตอนนั้นมีโปรโมชั่น ลด 1000 บาท จาก 33,000) ซึ่งสามารถเปลื่ยนเครื่องได้ใน 7 วัน ถ้ามิปัญหา ทุกอย่างดูโอเคใช้งานได้ปกติ จนถึงการใช้งานวันที่ 10 ระบบสแกนม่านตาไม่ตอบสนอง เราจึงไปติดต่อที่ Banana สาขา rama9 เพื่อไปสอบถามเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น แน่นอน มันเลย 7 วันแล้วทางร้านจึงไม่สามารถเปลี่ยนเครื่องให้ได้ พนักงานเลยพาไปที่ ศูนย์ซัมซุงเซอร์วิส ทางศูนย์ก้พบว่า ระบบสแกนม่านตาไม่ตอบสนอง ต้องทำการเปลี่ยนอะไหล่ ซึ่งใช้เวลา 2 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย และได้เครื่องมาใช้งานปกติ
หลังจากนั้น 4 เดือน เราได้มีการนำโทรศัทพ์ Note 8 นี้ไปลองถ่ายภาพ ใต้น้ำจากสระว่ายน้ำธรรมดา เพื่อเพียงถ่ายรูป ใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในการถ่ายเพราะตัวเราเองนั้นก็กลัวว่า โทรศัพท์จะพัง เลยเช็ดตัวเครื่อง และเก็บไว้ที่ล็อกเกอร์ หลังจากนั้นก้ไปเล่นน้ำปกติ
กลับมา เครื่องไม่มีการตอบสนองใดๆ ส่งไปที่ศูนย์ บอกว่าค่าความชื้นเกินค่า ทำตัวเครื่องจะรับได้ ต้องเปลี่ยนอะไหล่ ค่าซ่อมโดยประมาณ 25,000 บาท
คุยไป..ทางศูนย์ ยืนยันว่าทำได้แค่ ลดได้ 30 % นั้นคือเหลือ 17,000 บาท
ซึ่งในสิ่งที่ทางซัมซุงโฆษณามาบอกว่ากันน้ำได้ เราไม่เข้าใจแล้วต้องมาจ่ายเงินเพิ่มอีกในราคาที่ไม่ถูกเลย
ปล. ก่อนหน้านี้ไม่เคยใช่ซัมซุงมาก่อน อยากลองเปลี่ยน พอเปลี่ยมมาใช้ แล้วรู้ผิดหวังมากกกกก
คงจะไม่กล้าซื้อ ยี่ห้อ samsung ไปอีกเลย ผิดหวังมากจิงๆค่ะ