เรื่องของเรื่องคือ แม่เราไปปิดยอดกอลกสิกรลิสซิ่งเมื่อวันที่ 24 เม.ย. 2561
เซ็นเอกสารการโอนอะไรเรียบร้อย พนง.แจ้งว่าอีกประมาณ 3 อาทิตย์ เล่มจะส่งมาถึงออฟฟิศ แล้วถึงจะส่งต่อไปให้ลูกค้า
แต่ทางเรากลัวไปรษณีย์จะช้า เลยแจ้งว่าจะมารับเล่มที่ออฟฟิศเอง ก็คุยตกลงกันเรียบร้อย
พอวันที่ 17 พ.ค. 2561 เราไปธุระพอดี เลยแวะออฟฟิศถามว่าเล่มมาถึงยัง เพราะโทรไปแล้วไม่มีคนรับสายเลย
พนง.แจ้งยังมาไม่ถึง ติดเรื่องเอกสารอะไรนี่แหล่ะค่ะ ก็ประสานงานให้ และบอกอีกว่าจะตามด่วนให้
เราก็โอเค ก็ขอเบอร์ส่วนตัวพนง.ไว้โทรตาม คิดว่าคงไม่เกินอาทิตย์นึงเล่มคงมาถึง
จนวันที่ 24 พ.ค. 2561 เราโทรหาพนง. บอกเหมือนเดิมคือเล่มยังไม่ได้ ไม่มีความคืบหน้าเลย นี่ขนาดตามด่วนแล้วนะ
แล้วเค้าก็โทรประสานทางกรุงเทพฯ ให้ บอกเราว่าเดี๋ยวตอนเย็นทางนู้นจะโทรมาให้คำตอบว่าตอนนี้เล่มอยู่ที่ไหนยังไง เราก็โอเค เดี๋ยวพรุ่งนี้โทรตามใหม่
พอเมื่อวาน 25 พ.ค. 2561 โทรไปหาพนง. 3 ครั้ง ไม่มีคนรับเลย ก็คิดว่าเค้าคงยุ่ง คงจะโทรกลับมาเหมือนครั้งก่อน เพราะคุยกันไว้แล้ว
แต่จนถึงเวลาเลิกงาน ก็ไม่มีการโทรกลับใดๆทั้งสิ้น จะโทรไปตอนเลิกงานก็กลัวจะรบกวนเวลาส่วนตัวเค้าอีก แถมยังมาติดเสาร์-อาทิตย์ ช้าไปอีก
อยากทราบว่าแต่ละท่านได้เล่มคืนภายในกี่วันคะ เราเคยหาข้อมูลดู ส่วนมากก็บอก 15 - 30 วัน ไม่เกินนี้
บางคนไม่ถึงอาทิตย์ก็ได้เล่มคืนแล้ว แบบกรณีเรานี่ถือว่าช้ามั้ยคะ
หลังจากปิดยอดกสิกรลิสซิ่ง จะได้เล่มรถคืนมาภายในกี่วันคะ
เซ็นเอกสารการโอนอะไรเรียบร้อย พนง.แจ้งว่าอีกประมาณ 3 อาทิตย์ เล่มจะส่งมาถึงออฟฟิศ แล้วถึงจะส่งต่อไปให้ลูกค้า
แต่ทางเรากลัวไปรษณีย์จะช้า เลยแจ้งว่าจะมารับเล่มที่ออฟฟิศเอง ก็คุยตกลงกันเรียบร้อย
พอวันที่ 17 พ.ค. 2561 เราไปธุระพอดี เลยแวะออฟฟิศถามว่าเล่มมาถึงยัง เพราะโทรไปแล้วไม่มีคนรับสายเลย
พนง.แจ้งยังมาไม่ถึง ติดเรื่องเอกสารอะไรนี่แหล่ะค่ะ ก็ประสานงานให้ และบอกอีกว่าจะตามด่วนให้
เราก็โอเค ก็ขอเบอร์ส่วนตัวพนง.ไว้โทรตาม คิดว่าคงไม่เกินอาทิตย์นึงเล่มคงมาถึง
จนวันที่ 24 พ.ค. 2561 เราโทรหาพนง. บอกเหมือนเดิมคือเล่มยังไม่ได้ ไม่มีความคืบหน้าเลย นี่ขนาดตามด่วนแล้วนะ
แล้วเค้าก็โทรประสานทางกรุงเทพฯ ให้ บอกเราว่าเดี๋ยวตอนเย็นทางนู้นจะโทรมาให้คำตอบว่าตอนนี้เล่มอยู่ที่ไหนยังไง เราก็โอเค เดี๋ยวพรุ่งนี้โทรตามใหม่
พอเมื่อวาน 25 พ.ค. 2561 โทรไปหาพนง. 3 ครั้ง ไม่มีคนรับเลย ก็คิดว่าเค้าคงยุ่ง คงจะโทรกลับมาเหมือนครั้งก่อน เพราะคุยกันไว้แล้ว
แต่จนถึงเวลาเลิกงาน ก็ไม่มีการโทรกลับใดๆทั้งสิ้น จะโทรไปตอนเลิกงานก็กลัวจะรบกวนเวลาส่วนตัวเค้าอีก แถมยังมาติดเสาร์-อาทิตย์ ช้าไปอีก
อยากทราบว่าแต่ละท่านได้เล่มคืนภายในกี่วันคะ เราเคยหาข้อมูลดู ส่วนมากก็บอก 15 - 30 วัน ไม่เกินนี้
บางคนไม่ถึงอาทิตย์ก็ได้เล่มคืนแล้ว แบบกรณีเรานี่ถือว่าช้ามั้ยคะ