ทีแรกคิดว่าก็ดีนะ ที่มีการส่ง SMS มาเตือนเมื่อถึงคิว แต่คือเป็นคิว 2 นะ คือต้องรอแบบ เปิดจอรอไง เพราะถ้าเราปิดจอไป มีการแชทมาแล้วมันไม่มีเสียงแบบ line แล้วเราไม่รู้ ก็จะถูกตัดออกไป ต้องมานั่งรอใหม่ แต่....พอเราต้องเปิดจอเพื่อรอให้ถึงคิว ก็ใช้เวลาประมาณ 3-5 นาที เปิดแช่ ๆไว้นะ เสร็จแล้วพอถึงคิว พนง.มาตอบแป๊บนึง แล้วหายไป 3 นาที ตอบกลับมาอีกทีแล้วหมดเวลาเฉย!!! เห้ย!! ไรวะ!! ยังคุยไม่ทันรู้เรื่องเลย ตัดเราทิ้งซะงั้น คือผมเปิดจอรอคิวแช่อยู่ที่หน้านั้นจนจอจะเบิร์น แต่แล้วพนง.คุยแป๊บนึงแล้วหายไป กลับมาตอบอีกคำคือหมดเวลา มันใช่หรอครับ??

พอกดรออีกทีได้คิว 2 รอไป 3 นาทีได้คิวถัดไป ระหว่างรอผมพิมพ์บ่นไป ทีนี้รอนานเลย เด้งกลับไปขึ้นคิว 2 เฉยเลย เอ้อ!! เอากะมันสิ!! ตอนแรกขึ้นคิวถ ผมถามหน่อย ถ้าผมไม่มีปัญหา ผมคงไม่เสียเวลามานั่งรอหรอก เวลาเป็นเงินเป็นทอง งานเยอะเยอะยุ่งจะตายอยู่แล้ว ยังมาเจอแบบนี้ ถ้าจะบริการห่วย ๆแบบนี้ก็ปิดไปเถอะ ผมใช้ไฟเบอร์ที่บ้าน  2 หลัง แล้วพึ่งจะซื้ออีกหลัง และมีโกดังสินค้าอีก จะได้ใช้ของค่ายอื่น เบอร์ทรูมูฟใช้อยู่ 2 เบอร์แถมให้คนที่บ้านเปลี่ยนมาทรูมูฟทั้งหมดอีก 4 เบอร์ จะยกเลิกซะเลย หัวเสียมาก