dtac ผิดหวังกับดีแทคมากกกก
เราเปิด data roaming เกือบทุกครั้งที่ไปต่างประเทศ ตอนนี้อยู่ Melbourne  แมสเสจที่ได้รับมีแต่ราคา 450 พอกดเปิดใช้ไป ไม่ถึงชั่วโมง เพือนโชว์message roam like home 280 บาท ให้ดู
โทรไปขอเปลี่ยนแพกเกจเนื่องจากเราไม่ได้แมสเสจนี้และมันถูกกว่า 170 บาท.เลยนะ เยอะนะคะ
Call center บอกว่าใช้งานมา 20 mb. เปลี่ยนไม่ได้
เราถามว่า ทำไมเพื่อนได้ข้อความส่วนเราไม่ได้ คำตอบคือเลือกส่งให้ตามการใช้งาน
ขอถามว่า เปิดใช้ทุกเดือน ต้องจ่าย 450 ทุกเดือนนี้ยังไม่ตรงการใช้งานอีกหรอ ถามเพื่อนก็ไม่ได้เปิดใช้บ่อย
รู้สึกถูกโกง มานาน
กลับไปจะไปถามคำตอบอีกทีทำไมเราไม่ได้โปรนี้
รับไม่ได้ นี่เป็นลูกค้า @dtac มา 15 ปี คำตอบนี้รับไม่ได้ที่สุด ทำไมเราไม่ได้ privilege นี้
คำตอบเมื่อ โพสต์หน้าเพจ dtac
สรุปคือ ไม่ได้แมสเสจ เพราะ ไม่ได้ประชาสัมพันธ์ทุกหมายเลข ก็ไม่รู้ว่าเลือกจากอะไร หรือคนเปิดบ่อยได้เงินแน่นอนก็ไม่ต้องบอกโปร ให้เสียเต็มๆไป แถมพอรู้แล้ว ก็ยังไม่เปลี่ยนโปรให้ทั้งๆที่ใช้ไปไม่ถึง 1 ชม.

ปล. เราเปลี่ยนโปรไม่ได้ค่ะ มาอยู่เมล เรื่องงาน แค่ 1 วัน พรุ่งนี้กลับไทย สรุปยังไงก็เสียเงินส่วนต่างฟรี

แก้ไข ลบเบอร์ที่หลุดไปนะคะ