สั่งของจาก iherb แล้วมีปัญหา ของเคลมไป แต่เมลมาแจ้งแบบนี้หมายถึงอะไรครับ

สั่งพัสดุไป 2 กล่อง ตอนนี้ยังตอบกลับมาแค่กล่องแรก คือทั้งสองกล่องผมสั่งพร้อมกันนะครับ กล่องนี้ติดอยู่ที่หลักสี่นานเป็นเดือนแล้ว.. ส่วนอีกกล่องหนึ่งยังติดอยู่ที่ US ครับ ยังไม่มาถึงไทยเลย T^T รอไม่ไหวแล้วเลยอีเมลขอเคลมไป แต่เค้าตอบกลับมาแบบนี้ หมายความว่าไงครับ
ปล. ถ้าแท็กผิดห้องขออภัยนะครับ

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เค้าแจ้งว่าจะติดต่อกลับหลังจากที่ได้ตรวจสอบการเคลมของคุณแล้วค่ะ ส่วนคำว่า return is not required หมายถึงคุณไม่จำเป็นต้องส่งของกลับ(กรณีที่ได้รับของแล้ว)
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่