...สวัสดีค่า กระทู้นี้เป็นกระทู้แรกนะคะถ้าผิดพลาดยังไงขออภัยด้วยนะคะ คือว่าเราเป็นพนักงานพาร์ทไทม์ค่ะทำอยู่ที่ซุปเปอร์มาเก็ตแห่งนึง อยู่แผนกผัก-ผลไม้ ที่นี่เนี่ยจะเป็นเหมือนศูนย์รวมคนรักสุขภาพ ผู้สูงอายุละก็ต้องมีเงินด้วยค่ะ แต่ละวันเราต้องเจอกับลูกค้ามากมาย ดีบ้างเรื่องเยอะบ้างน่ารักบ้างเห็นแก่ตัวบ้าง ประเด็นมันอยู่ตรงนี้ค่ะ ที่นี่จะมีลูกค้าประจำแล้วลูกค้าท่านนี้ก็เป็นลูกค้าประจำเช่นกันนางมีชื่อที่ทุกคนใช้เป็นโค้ดลัพพอเวลาเห็นนางมา นางชื่อว่า มารูโกะ แต่งตัวดีดูมีฐานะแต่แสบสุดๆ พี่ที่ทำงานด้วยเค้าเคยเตือนละค่ะว่าอย่ายุ่งกับนาง แต่ใครจะไปรู้ล่ะว่าไม่ยุ่งกับนางแต่นางดันมายุ่งกับเราเฉ้ยยยยย.... วันนั้นเรากำลังเก็บผักที่หมดอายุ เก็บไปคุยกับเพื่อนไปเป็นเรื่องปกติของเราอยู่แล้ว เพื่อนเราถามว่าเออที่บ้านกินปลาปะ เราก็ตอบไปกูกับแม่อ่ะกินแต่พ่อกูอ่ะนะโหไม่กินพอกูจะกินทีห่างกันนู้นนนนนน เค้าบอกมันเหม็น!!!  เอาละจ่ะอยุ่ดีๆคุณมารูโกะมาจากไหนไม่รู้ เดินมาพูดว่าจริงหรอน้อง จริงหรอ จริงหรอน้อง อะไรเน่าจะได้ไม่ซื้อ นี่ก็งงจ้าเค้าคุยกะใครวะหันไปเค้าก็มองน่าละพูดกับเราอีกอันไหนเน่าน้องจะได้ไม่ซื้อ เราก็ตอบไป อ้อคุยเรื่องพ่อหนูไม่กินปลาค่ะ คือลูกค้าคนอื่นก็อยุ่ เค้าเข้าใจทุกอย่าง แต่อีป้านี่ไม่จบ หาว่าเราไปด่ามันว่าเหม็น ด่าว่าเราปัญญาอ่อน ละก็พูดว่าชั้นไม่ได้เป็นเหมือนคนอื่นเค้าพูดนะ หมาชั้นกินข้าววันละ200 ถ้ารวยละมาอยุ่ตรงนี้ทำไมมาเป็นพนักงานมาขายอยุ่ที่นี่ทำไม คิดในใจอ้าว!!อีป้านี่ไปเรื่อยละดูถูกกุเฉ้ยยย เราไม่เถียงนะยืนเก็บผักต่อคือไม่มีใครเถียงกับอีป้า อีป้าก็ด่าเราเรื่อยๆถามว่าโมโหมั้ยตอบเลยมาก! แต่ไม่อยากให้บานปลาย ซักพักมันเดินไปหาพวกเดินไปหาเพื่อนเราบอกน้องเดี๋ยวดูนะพ่อกับแม่เค้าจะเป็นมะเร็ง ตอนที่ได้ยินตอนนั้นปรี๊ดดด! มีสิทไรมาแช่งพ่อกับแม่กุวะ เพื่อนกุนี่ก้รักจิ๊งเออออตามเค้าไปอีก แบบเริ่มไม่ไหวละลูกค้าที่เห็นเรื่องตั้งแต่ต้นก็เดินมาบอกเรา น้องไม่ต้องสนใจเค้าสติไม่ดี เราก็ยิ้มละตอบค่า.. สักพักนึงมันไปฟ้องแคชเชีย เอาผจก.มาหาเราฟ้องๆหาว่าเราไปว่ามัน ผจก.ก็คับๆอย่างเดียวคือแบบอ้าวเห้ยยไม่ใช่ที่มันบอกเลย เราก้อธิบายสุดท้ายก็ผิดโดนบังคับให้ขอโทษอีก เราก็ดื้อนะไม่ขอโทษมันบอกว่าจะไปฟ้องขึ้นศาล ละพูดกับผจก.เราว่าพนักงานแบบนี้เลี้ยงไว้ได้ไง อ้าว!! อีนี่อีกแล้วนาา พอเราไม่ขอโทษจ้าโดนผจก.บังคับให้ขอโทษบอกเลยตอนนั้นโมโหจนน้ำตาไหลเพราะเราทำไรไม่ได้ยกมือไหว้ละเดินเข้าหลังร้านไปเลย ละลูกค้าที่บอกเราว่าเค้าสติไม่ดีก็เดินมาพูดกับ ผจก.ร้านว่าไม่ได้จะเข้าข้างน้องเค้านะ แต่น้องจะไม่ขอโทษก็ได้เพราะน้องเค้าไม่ผิด.. เรานี่ร้องเลยจ้ามันปรี๊ดดไอ้คนผิดกลับได้คำขอโทษงงไปอี๊กกกก แต่แอบนอยด์ไม่มีใครจะช่วยเราเลยยืนมองเราโดนด่าอย่างเดียว...พอมาวันที่เราหยุดมันมาอีกมันเจอเพื่อนเรามันถามไงรุ้ปะ ถามว่าเด็กนั่นไปไหนเป็นมะเร็งแล้วหรอ..แต่คิดว่านะสักวันอีป้าน่าจะตายเพราะปาก.
บางทีก็เพลีย เราควรจะจัดการยังไงกับลูกค้าแบบนี้หรอคะ?
มีใครเคยเจอลูกค้าสติไม่ดีงี้มั้ยคอยจับผิดละฟ้องอย่างเดียว